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国网北京市电力公司客户服务中心编2017 年出版196 页ISBN:7519813975本书总结北京95598热线十余年运营经验,提炼出实用的客户服务常见问题;并对近年来特别是95598业务集中后,国家电网公司颁布的优质服务规章、制度等的要求进行梳理汇总,以问答的形式介绍电力客户服务工作中遇到问...
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