出境旅游领队英语

全书共分六大部分(Parts)、29个单元(Units)，涵盖200多个工作场景(Scenarios)和1000余个知识点（“Remember”和“Notes”）。其中，每个单元就是一个工作节点，覆盖领队工作的所有环节；每个场景则以对话形式展现，模拟...

出境旅游领队操作实务

本书作者根据出境领队工作的实际内容，本书系统介绍了出境旅游领队需要掌握的相关业务知识、领队工作流程以及领队服务技巧、领队与导游关系处理、领队与游客关系处理、领队工作禁忌等对领队工作的开展非常实...

出境旅游领队法律法规

《出境旅游领队法律法规》从与领队相关的法律法规、与出入境相关的法律法规、与旅游者相关的法律法规、旅游合同、旅游安全与旅游保险、旅游纠纷及其处理几个方面对与出境旅游相关的法律法规进行了阐述。书...

卓越管理思维 如何轻松从领队做到领袖

团队管理是一个既简单直接，却又同时让很多人充满困惑的问题。你可以用“简单粗暴”的方式去管理你的团队，你也可以用“神奇艺术”的方式去带领你的团队走向巅峰。本书共分为四个部分，从带你认识管理，到为你解读...

旅游出国英语口语900句 旅游英语入门通关，一本就够了！ 白金版

本书涵盖了出国休闲旅游、出差等在国外所需要用到的英语口语单句及对话，覆盖面广，实用精炼，且分析讲解透彻，非常有利于广大英语爱好者进行学习。...

旅游专业英语

旅游英语口语大全

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