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王今朝著2014 年出版225 页ISBN:9787551707725
全书包括:酒店管理、业务及前沿问题;概述、管理内容、各业务部门的工作;房务部、餐饮部、市场营销部人力资源部等业务、管理及国际酒店业的发展等内容。...
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刘伟著2014 年出版463 页ISBN:9787300200057
本教材分为三篇,上篇“饭店管理概述”,讲述饭店投资、设计、管理合同谈判、开业管理等;中篇“饭店运营与管理”介绍前厅运营与管理、客房运营与管理、餐厅运营与与管理、娱乐管理、安全管理、工程管理、饭店市...
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朱承强,杨瑜编著2014 年出版222 页ISBN:9787300198811
本书围绕现代饭店的运营过程,从饭店的经营理念与实践、饭店的战略模式与选择、饭店的投资与决策分析、饭店的组织与机构设置、饭店的营销策划与实施、饭店服务质量测定与控制、饭店人力资源开发与管理及饭店...
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郑向敏编著2014 年出版429 页ISBN:9787302368991
采用专章形式,对酒店管理概况、基础理论与方法、质量管理等酒店管理的基本知识进行了全面、详尽的分析与论述,根据管理系统学派的思想,把现代酒店管理中的组织管理、计划管理等内容按系统管理的方法进行分析、...
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贺友桂,李明飞主编2014 年出版283 页ISBN:9787513629188
本书属于旅游管理专业教材。全书共分为八章,分别介绍了酒店管理概论;酒店管理基础理论;酒店组织结构管理;酒店营销管理;酒店人力资源管理;酒店设备管理;酒店安全管理等内容。注重理论与实务结合,易于理解。...
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演克武主编;何涛,陈晓雪,门艳东,杨大波,唐羽副主编2014 年出版197 页ISBN:9787512121478
本书立足于酒店管理专业教学与酒店中高层管理培训的需要,结合酒店行业的特点,从产品、经营、品牌、资本、文化、标准六个方面,对酒店盈利的要素及模式进行了分析和阐述。是对现有酒店管理专业教材的一个补充和...
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都大明著2014 年出版205 页ISBN:9787309107470
本书共分五篇,从酒店发展简史、现代酒店业概述、餐饮业概述、住宿业概述到现代酒店经营管理(酒店的经营、营销、人力资源、信息与财务、物资设备与安全以及危机管理)全面介绍了现代酒店业管理的各个层面,具有较...
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成湘文,成梓著2014 年出版160 页ISBN:
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曾清枝著2014 年出版468 页ISBN:9866018763
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慧曼著2014 年出版281 页ISBN:9787515404004
寺院与企业一样,都有生存与发展的压力,但其内部的人员管理与事务安排的复杂程度丝毫不亚于企业。寺院的僧人来自各地,禀性、好恶、生活习惯、教育背景各不相同,并在主观上“舍亲割爱、抛却世间享乐”。因此,管理...