高利润销售 美国销售达人的销售秘笈 【经济】

《高利润销售》为你提供了看待销售的全新视角。这本书教给你一套全面、循序渐进、以利润为导向的做法，帮助你加强客户关系，提高净利润。...

顾问式销售 向高层进行高利润销售的哈南方法 第8版 【经济】

本书是畅销四十年的销售经典著作《顾问式销售》的第八版。书中通过对顾问式销售策略的系统介绍、分步骤的实施指南，以及IBM、惠普、美国航空、摩托罗拉、施乐和波音等著名公司的案例，帮助读者避免传统的价格...

复杂服务过程管理 从战略到运营 原书第2版 【经济】

本书聚焦于复杂服务，即那种需要由具备良好资质的专业人员通过其知识、专有技能和技术的复杂结合所提供的服务。复杂服务有三种类别：专业服务、准专业服务和技术服务。本书也关注许多不同服务行业和领域的组织...

从垂直管理到合纵连横 华西医院高效运营管理实务 【医药卫生】

华西医院是当今全球最大的单点医院，组织规模大、管理复杂度高，其运营模式和管理经验备受国内外同行的认可，是华人社区及世界医院管理的佼佼者。华西医院近十几年来发展迅猛，尤其石院长上任后，医院呈跳跃式发展，.....

出纳业务实战指南 从入门到精通 【经济】

本书从实际需要入手，抛开长篇的理论知识讲解，以实用为目的，以常见业务为案例，一目了然地展现了出纳工作的“全貌”。本书主要包括如下内容：出纳简介、出纳必备的会计知识、银行账户的使用、现金收付业务的办理、...

宝贝驾到 新手爸妈从手忙脚乱到驾轻就熟的育儿指南 【工业技术】

沼气工程与技术 第4卷 沼气指南从生产到使用 【农业科学】

本丛书旨在成为沼气工程技术与政策发展、沼气项目实施与运行等各个方面专家的科研和应用论文交流平台，供国内外沼气专家与学者交流讨论。内容主要包括：规模化沼气工程新工艺，沼气工程与其组成部分的运行绩效，厌...

从问题到建议 中小学教育研究行动指南 【文化科学教育体育】

本书意欲强调教师研究与教育教学实践的紧密相融，通过具体课题案例来揭示在实践中研究的意义与方法。强调研修结合的思想，倡导教师研究返璞归真。作者通过具体领域中研究课题的分析与点评来辅导教科研方法，提供...

理科生的人生设计指南 从经济自立到选择教授、设立公司 【哲学宗教】

本书在讲解早期进行人生设计的重要性和方法论的同时，具体列举了许多要在研究生活中获得成功的秘诀。但不仅是青年理科生学子，而且广大文科生、广大成人读者要在人生中取得成功，也可从中受益良多。...

怀孕圣典 从受孕到分娩全程指南 全新升级版 【医药卫生】

《怀孕圣典》是引进英国DK公司的版权书，由英国著名妇产科教授莱斯莉． 瑞根撰写，向准妈妈详细描述了胎儿从受孕到出生在子宫中的一系列变化，同时以周为单位，对准妈妈的各种孕期问题给出解答和建议，让她们尽可能多....