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弗布克管理流程与工作标准系列 通用管理流程设计与工作标准 第2版
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弗布克管理流程与工作标准系列 生产管理流程设计与工作标准 第2版
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弗布克管理流程与工作标准系列 质量管理流程设计与工作标准 第2版
王景峰编著2012 年出版307 页ISBN:9787115274960本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业质量管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确,各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确,体现了很强的操作性和实务性。...
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杨雪编著2012 年出版319 页ISBN:9787115275042本书先从通用能力、管理能力、专业技能、职业素养、知识这5个维度搭建企业员工的胜任素质模型,并分三级对107项素质进行具体的行为表现定义或描述,以便对胜任素质模型的构建与运用提供应用性参考。...
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12大维度细化部门管理 培训部
杜方敏编著2012 年出版277 页ISBN:7121185502本系列图书从企业各个职能部门组织结构出发,详细介绍了各个部门目标分解、部门岗位职责、部门主要业务、部门工作流程、部门绩效考核、部门薪酬体系、部门培训体系、部门风险规避、部门问题解决。在此基础上...