普外科优质护理服务指南 【医药卫生】

本书共分七章。1优质护理发展历程；2普外科护理发展史；3普外科疾病；4普通外科疾病护理；5普外科护理技术操作要点；6优质护理排班模式及意义；7分级护理。...

优质护理临床实践 【医药卫生】

本书共3篇13章，包括：优质护理基础篇、优质护理临床实践篇和优质护理管理篇。内容涵盖了：优质护理概述、工作思路、相关理论，试点病房建设及特殊护理单元的优质护理实践，优质护理保障体系与护理病历规范书写，优质....

优质客户服务培训的25种活动 【经济】

客户是组织生存所需的血液，而优质的客户服务是每个组织的奋斗目标。本书从沟通、打电话、客户服务技巧、客户服务策略及实现目标5个方面，详细介绍了如何为你的客户提供优质服务。书中包括25种独立可重复使用...

手术室优质护理实践指南 【医药卫生】

本书由长期从事手术部（室）（以下简称手术室）管理、手术室临床护理和教学科研等领域的资深护理专家共同编写而成。全书共分为6章，内容涉及手术室开展优质护理服务的外部环境和内在需求、手术室优质护理服务的基础....

2012年上海教育发展报告 追求基于平等的优质教育服务 【文化科学教育体育】

本书围绕“2012年上海教育发展的主题——追求基于平等的优质教育服务”这一主题，从“今天，我们更需要公平和公共服务”、“如何界定基本公共教育服务”、“均等化：维护平等享有基本公共教育服务的权利”、“责...

追求优质的精神卫生服务 【医药卫生】

本书作者皆为目前世界公共精神医学领域中的领衔人物。该书主旨清晰，即如何更好地照管精神病患者，使他们获得良好的结局。为此，作者提出富有创造力的“矩阵模型”，从地理（国家/区域层面、地方层面和个体层面）和......

基础护理服务规范 【医药卫生】

本书内容丰富全面，涵盖基础护理的概念、相关理论及质量监控，针对开展“优质护理服务示范工程”活动提出了夯实基础护理的举措；24项临床护理技术，17项基础护理服务及其规范；9种危重病人及24个专科病人的基础护理...

月嫂服务技能一本通 产妇和新生儿的护理 【医药卫生】

本书介绍产妇和新生儿护理方面的知识，从多角度明确了月嫂服务的职责和技能要求，是月嫂工作指导手册，可作月嫂公司的培训教材，同时也是新生儿父母和家人照顾产妇和护理新生儿的知识读本。...

板粟优质丰产栽培图说 【农业科学】

名特蔬菜优质栽培新技术 【农业科学】