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人员素质测评理论与方法
萧鸣政主编2011 年出版264 页ISBN：9787301185087本书分九章，介绍了人员素质测评的标准设计、组织与实施以及心理测验方法、面试方法、评价中心技术等等。每章都附有案例分析。
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人员素质测评理论与方法
吴春华著2011 年出版389 页ISBN：9787530964255本书全面系统地介绍了人员素质测评的基础理论和基本方法，内容包括：人员素质测评理论与方法的特点、作用、研究范围和方法，人员素质测评的历史，人员素质测评的标准化，人员素质测评的量化，人员素质测评的实施与方.....
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物业服务人员素质培训
贺澄君，李霞编著2011 年出版316 页ISBN：9787502185824本书从客户的实际需求出发，根据物业服务行业的特点和物业服务企业对服务人员的要求，以全面提升物业服务的客户价值和企业价值为目标，从消费心理学和管理学的角度阐述物业服务人员应具有的基本业务素质。本书结...
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面试攻略（含心理素质测评） 2012
朱庆芳主编2011 年出版238 页ISBN：9787113127145本书紧密围绕最新考试大纲，进一步帮助应试者掌握公务员录用考试中面试所需要的基本知识，为提高应试者分析问题、解决问题的能力，特意精选了国考和有代表性的地方考试面试真题，是一本不可多得的面试考试复习用书...
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新编公务员录用考试全国统编教材 面试教程 含心理素质测评 2012黄皮
周盈主编2011 年出版258 页ISBN：9787113128739本书是“新编公务员录用考试全国统编教材”（铁道版黄皮书）之一，紧密围绕最新考试大纲，增加了结构化面试的详解与真题分析，收录的试题有代表性，讲练结合，旨在提高考生的解题速度和应变能力。...
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新编公务员录用考试全国统编教材 面试考程（含心理素质测评） 2012新大纲
周盈丛书主编；文戈分册主编2011 年出版278 页ISBN：9787113136697本书紧密围绕最新考试大纲，增加了结构化面试的详解与真题分析,收录的试题有代表性，讲练结合，旨在提高考生的解题速度和应变能力。
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新编公务员录用考试教材 面试攻略 含心理素质测评 2012新大纲
朱庆芳主编2011 年出版230 页ISBN：9787113135744本书紧密围绕最新考试大纲，进一步帮助应试者掌握公务员录用考试中面试所需要的基本知识，为提高应试者分析问题、解决问题的能力，特意精选了国考和有代表性的地方考试面试真题，是一本不可多得的面试考试复习用书...
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素质教育读本 职场必备的5大职业素质
中国机械工业教育协会，机械工业教育发展中心组编；宋春林主编；刘亚琴，孙凤霞副主编；季连海主审2011 年出版146 页ISBN：9787111331100本书是从职业素质的视角，择取最为重要的5大方面，即思想政治素质、职业技能素质、职业道德素质、职业心理素质等。