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服务业5S精益管理品质改善利器 【经济】
孙少雄，孙宝东著2010 年出版272 页ISBN：9787111296386本书以中国式标准化管理为导向，针对中国服务业普遍存在的问题，采用理论分析与实例剖析结合，辅以简洁通俗的语言有效的方法。
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CWQM实践法 全公司品质管理 【经济】
钟朝嵩著2010 年出版270 页ISBN：9787807436249CWQM是企业水平品质管理（Company-Wide Quality Management）的简称。本书为作者历年来推行CWQM的过程中所累积的理念及经验汇集而成；内容共分五章，首先说明CWQM的概念与本质，其次是实施面，说明CWQM的营运架构与实...
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煤炭企业全面岗位精益化管理 【经济】
安景文，赵鹏飞编著2010 年出版262 页ISBN：9787501797028本书分析我国煤炭企业管理现状，探讨实现煤炭企业由精细化管理向经意化管理提升的模式。
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《物业管理实务》命题点全面解读 【经济】
北京兴宏程建筑考试培训中心组织编著2010 年出版176 页ISBN：9787113107482本书为丛书2010全国物业管理师执业资格考试辅导用书中的部分。
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《物业经营管理》命题点全面解读 【经济】
北京兴宏程建筑考试培训中心组织编著2010 年出版189 页ISBN：9787113107499本书为丛书2010全国物业管理师执业资格考试辅导用书中的部分。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。