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数据说话：基于统计技术的质量改进
米子川，韩秀兰编著2009 年出版165 页ISBN：9787122033994本书从统计学的角度，围绕统计数据的收集、整理和分析、展开质量改进的过程，介绍和演示质量改进的方法，展现工具的魅力。
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基于过程改进和CMMI的软件质量管理 过程改进基本原理及CMMI实施
李华北，刘小茵，郑丹丹等发布2009 年出版381 页ISBN：9787506654647本书旨在通过大量技术细节和典型案例，为希望实施过程改进特别是实施美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）推出的CMMI（能力成熟度模型集成）的IT企业提供指导。全书共分9章，以最新发布的CMMI FOR DEVELOPMENT V1....
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听诊英语课堂：教学改进的范例
沪浙两地英语课例研究项目组著2009 年出版248 页ISBN：9787504143358本书共分为七章，主要包括亲历课堂场景的研究、跨越词汇障碍的门槛、走出句型操练的怪圈、突破听说能力的瓶颈、增进阅读理解的良方等内容，具有直观形象、贴近课堂、实用性强等特点。...
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加强和改进经济报道论文集
中共中央宣传部新闻局编著2009 年出版954 页ISBN：9787801167279本书汇集了中央及地方新闻媒体负责人，省区市宣传部和高校专家学者关于加强和改进媒体对经济报道的论文。内容为对国际金融危机背景下媒体如何做好经济新闻报道提出了对策和思考。...
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顾客满意的测量分析与改进
邓绩，蒋曙东著2009 年出版279 页ISBN：9787506655446本书阐述了顾客满意的概念及其相关研究发展，并论述了顾客满意的测量模型。重点围绕顾客满意的测量、顾客满意的分析和顾客满意的改进三个方面予以系统的理论方法论述和实践案例介绍。本书中理论的阐述力求深...
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大力加强和改进新形势下党的建设
《大力加强和改进新形势下党的建设》编写组编2009 年出版226 页ISBN：9787801685186本书对十七届四中全会文件进行了深入解读，全面、系统、准确，通俗易懂，具有很强的权威性，是各级党政干部和群众贯彻学习四中全会精神的重要参考读物。...
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体育产业价值工程 商业模式的持续改进
肖淑红著2009 年出版270 页ISBN：9787564402235本书对价值工程一般理论做了介绍，同时对运用价值工程理念和原理、工作程序如何在体育产业中审视价值、提升价值、创造价值做了深入分析，不仅对理论研究者有帮助，对实业界更是一个难得的提升资源价值、创造竞争...
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河海大学本科教学质量管理体系 改进篇
吴胜兴主编2009 年出版203 页ISBN：9787563025961本书由河海大学教务处组织编写，反映了河海大学本科教学质量管理体系的成果，根据“可持续发展”的原则，在合理评价的基础上，针对存在的问题，从管理、建设、保障等方面加以改进，健全质量管理体系。...
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加强和改进新形势下党的建设学习问答
《加强和改进新形势下党的建设学习问答》编写组编2009 年出版308 页ISBN：9787511700438本书以学习问答形式，对新形势下加强和改进党的建设进行了深入剖析，对党建工作进行全方位解读，适合广大党员干部学习使用。