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全国用户满意服务明星班组
熊军主编2005 年出版201 页ISBN:7504348996本书描写、记述了北京、上海、南京等地30多位服务明星的感人事迹,讴歌了他们在市场经济条件下,全心全意为人民服务的高尚情操。
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全国用户满意杰出管理者
熊军主编2005 年出版193 页ISBN:7504348996本书描写、记述了北京、上海、南京等地30多位服务明星的感人事迹,讴歌了他们在市场经济条件下,全心全意为人民服务的高尚情操。
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平安走潇湘 机动车用户手册
朱新利主编;史红光等编写2005 年出版272 页ISBN:7544315940本书结合湖南省内道路交通的具体情况,介绍机动车基础知识、车辆安全驾驶知识和道路交通安全知识等。
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