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品牌文化 中外品牌案例
白光主编2002 年出版601 页ISBN：780169094X“品牌”包含着两个含义：“品”即物品，商品的等级、种类，当然也含有人的品格；“牌”则是企业单位为自己产品或服务的专用名称，实际上是商标。品牌的市场意义在于品牌附着着特定的文化，我们称之为品牌文经。进入.....
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质量无惑 世界质量宗师克劳士比省思录
杨钢，Wilfred Leichert主编；克劳士比学院（中国）·克劳士比管理顾问中心编著2002 年出版249 页ISBN：7507414310本书包括质量箴言；质量寓言；质量序言；质量闲言以及质量文言五部分。
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