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亚太地区国家信息服务业 【社会科学】

服务业如何实施ISO 9000族标准 【经济】

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服务·服务·服务 企业成长的秘密武器 【经济】

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服务业英语800句 【语言文字】

本书是服务业实用英语口语教材。全书分为8大部分：基础英语，文秘英语，出租车（公交车）司机英语，宾馆员工英语，营业员英语，餐馆服务员英语，美容康乐业英语，物业管理员英语。每部分各100句，分10个单元，每单元含......

服务业国际标准化手册 【经济】

内容简介此书已连续4版畅销欧美，此次中文版本即是第4版。全书分赊销历史与未来、赊销管理的财务效果、赊销政策与组织、赊销期限和销售条件、赊销贸易风险评估、如何确定和使用赊销额度和风险级别、如何实施...

积极性家庭维系服务 家庭政策及福利服务之应用 【社会科学】

《香港老年社会服务法案》 一个建议成立的老年社会服务网络 【政治法律】

服务语言艺术 【经济】