质量文化在中国

本书提供了一些比较有代表性的观点和企业经验素材，以期对国内质量文化建设起到推波助澜的作用。

乡镇企业产品质量文化

面向战略的质量文化建设

本书介绍质量制度的建设、质量形象行成过程和社会与企业间质量文化互动关系。

企业质量战略管理与质量文化建设

本书介绍战略管理对企业发展的作用、战略管理重点、战略制定、战略部署、战略绩效测评的模式、程序和方法、战略实施的评估与控制，企业质量战略的作用、企业质量战略与企业其他战略的关系；企业首席质量官在企...

商品质量鉴别与选购指南 文化用品

质量文化建设与质量发展研究

作为关于质量文化开创性的研究成果，书稿探讨了质量文化建设的意义、并从思想道德建设、质量法制建设、科技进步、企业文化建设四个方面深入阐述加强质量文化建设，并通过中外质量文化观的比较研究提出了如何借...

中国文化服务业质量管理体系实施指南

英国大学的质量文化与质量保障体系

本书从英国大学文化的视角解析英国大学的质量保障体系。首先，全面系统地梳理英国高等教育的历史沿革与发展现状。其次，从人才观与质量观入手阐述了英国大学质量文化的理念与内涵，以及质量文化建设的实践探索。...

服务质量的跨文化研究

本书从跨文化角度的分析入手，对影响服务质量的诸要素进行了阐述，并通过不同文化背景下服务质量关键要素的差异分析，提出了相应的服务质量关键要素的管理策略，这对服务企业的国际化经营实践有着积极的指导意义。...

休闲与生活质量：休闲对社会、经济和文化发展的影响