电话营销的运营与管理

本书围绕电话营销在实际的工作中需要掌握的要素，进行了全面的阐述。详细说明了电话营销项目运营中的实际操作要点，电话营销人员心态管理，电话营销心理决策与原理，以及各阶段电话营销技巧。为有志于从事电话营销...

实体微商4.0 新型微商实战案例·模式·运营

以运营为导向的浦东国际机场建设管理

本书为浦东国际机场扩建工程的项目管理总结。

供应链战略与运营设计

本书内容涵盖供应链战略的网络布局、伙伴选择、绩效评估等知识点，聚焦诸多国民经济发展中的供应链热点、难点和前沿问题，密切结合钢铁、服装、电子等行业经典案例，开展了多项创新性研究，具有很好的学术价值和实...

物流园区规划设计与运营管理

本书结合物流园区规划、建设与运营的实际情况，建立了完善的体系理论，并对实践操作方案提出建议，可对科学地规划、建设与运营物流园区，发展现代物流园区，具有研究价值和实践意义。...

公共交通系统规划及运营原理

本书运用系统工程分析方法，详细分析阐述了公共交通规划、运营、管理等方面的内容，既有理论模型，也有监控调度等实践。本书可作为高等学校高年级本科生及研究生教学用书，亦可拱从事交通规划人员参考。...

运营管理 第9版

《运营管理（第九版）》根据最新的知识和最流行的观点，对第八版进行了彻底的修订，有助于读者掌握制造业和服务业的生产与运营管理。书中还讨论了电子商务对商业运营的影响。...

运营管理

本书首先讲述了运营管理的概念、竞争优势的获取以及运营战略；然后，讲述了产品与服务的设计，以及为生产产品和提供服务的首要问题——运营系统的设计；第三，讲述了，运营系统建立以后，如何进行生产能力、生产计划......

机场精益运营管理

本书主要论述精益管理在机场类大型服务行业如何开展和推进，注重理论与实践相结合，理论部分不刻意传递大、空、泛的管理理论，而着力于总结与提炼鲜活的精益管理实践，并与机场实际相结合，使之更具显著的行业特性，.....

环境资本运营 生态效益与经济效益的统一