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顾客参与企业服务创新的关键要素和影响机制研究 【经济】
贾思雪著2018 年出版113 页ISBN:9787302455622本书分别采用了质性研究和实证研究两种方法,对顾客参与服务创新的关键要素和顾客参与服务创新的影响机制两个问题展开了研究。同时在顾客参与服务创新的研究中,本书首次将所有企业划分为了三类——核心产品类...
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协同视角下社区居家养老服务体系建设研究 【政治法律】
周红云著2018 年出版177 页ISBN:9787520337625从协同的视角出发,围绕社区居家养老服务体系建设进行研究。按照“现状调查——理论分析——问题诊断——对策建议”的思路展开研究。首先,分析我国人口老龄化的现状,从国家、产业和个人等层面分析社区居家养老...
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国际大都市图书馆服务体系研究 【文化科学教育体育】
王世伟等著2018 年出版233 页ISBN:9787501364237本书是国家社会科学基金重点项目“国际大都市图书馆服务体系研究”的课题最终成果研究报告,在前期24个案例调研的基础上,对国际大都市图书馆服务体系的11个方面的内容展开研究,包括:国家大都市图书馆服务体系层...
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互联网+政务服务 新形势、新趋势、新未来 【政治法律】
许跃军,陈宏晓,唐鹏编著2018 年出版195 页ISBN:9787121333453本书主要从互联网+政务服务新时期的政策环境、技术环境、社会环境等出发,围绕互联网+政务服务的内涵定义、发展阶段、发展形势、发展模式与路径等进行深入研究与分析,在互联网+政务服务的实践与创新两个部分,...
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工程勘察设计收费标准 【工业技术】
国家发展计划委员会建设部编2018 年出版101 页ISBN:9787509215814为贯彻落实《国务院办公厅转发建设部等部门关于工程勘察设计单位体制改革若干意见的通知》,调整工程勘察设计收费标准,规范工程勘察设计收费行为,国家发展改革委、建设部制定了《工程勘察设计收费管理规定》。...
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电子支付服务监管法律问题研究 【政治法律】
钟志勇著2018 年出版218 页ISBN:9787562086505本书涉及六个核心问题,第一章为电子支付服务中的概念界定问题。第二章为电子支付服务中的监管主体问题。第三章为电子支付服务中的市场准入问题,包括豁免制、注册制与许可制的选择,机构准入问题和业务准入问题...
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写给药师们 如何运用JCI思维提升药学服务质量 【医药卫生】
贾月明著2018 年出版144 页ISBN:9787567911147于美国医疗环境与国内有很大不同,国内药剂师对这本美国的评审标准理解不透彻,容易造成误解;b.某些专有名词,美国有而国内没有,需要对应解释;c.本人多年的JCI评审经验,愿意分享出来,供同行们学习指正。我的初心......
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基于互联网的高速公路服务信息主动推送技术 【交通运输】
浙江大学2018 年出版178 页ISBN:9787114139277本书在介绍基于互联网的高速公路交通服务信息主动推送关键技术的基础上,系统地阐述了交通服务信息主动推送系统的设计与实现过程。本书不仅在理论研究方面对解决高速公路信息服务问题提供一定的理论支持,也可...
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家庭服务机器人工具和环境的功用性认知研究 【工业技术】
吴培良著2018 年出版134 页ISBN:9787030572585本书针对家庭服务机器人的智能提升问题展开研究,系统地介绍了服务机器人环境与工具认知研究的基本理论及其最新研究成果,全书分为环境功能认知、日常工具功能认知两个篇章,其中,环境及其功能认知着重阐述室内功...
