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范雪菲编著2014 年出版403 页ISBN：9787515906164本书是一本针对英语“零基础”读者学习英语的实用图书，书中涉及酒店预订、入住、退房、订餐、就餐、结账等十五大主题，每个话题下包含相关常用词汇及实用句型，实用性强，力求做到“一看就懂，一查就有，一念就会，......
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高赢利餐饮酒店的运营诀窍 【经济】
邵德春著2014 年出版180 页ISBN：9787550233706本书是一本企业管理培训读物。餐饮酒店行业已经全面进入微利时代，本书针对新形势下经营者最关心的赢利问题展开，创造性地提出“定位——赢利方式——定标准——执行落地——绩效考核”五位一体的管理系统，帮助...
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管理沟通 理论、工具、测评、案例 【社会科学】
王瑞永主编；王晔，邹晓春副主编2014 年出版198 页ISBN：9787122215123本教材在阐述沟通的障碍和维度的基础上，针对组织实践吸收了管理沟通领域的新思想、新理论、新方法。全书分为4篇12章，多层次、多维度地阐述了管理沟通的障碍、控制与策略，沟通的维度，组织内部和组织间沟通，与客...
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薪酬管理 理论·实务·案例 【经济】
周斌，汪勤编著2014 年出版302 页ISBN：9787302356424为了实现薪酬管理的公平性、激励性、效益性以及竞争性，必须妥善处理好薪酬分配中的各种矛盾关系，比如，短期激励与长期激励；货币薪酬与非货币薪酬；个人激励与团队激励；股东权益与劳方薪酬；公开薪酬与秘密薪酬；......
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现代企业管理 理论、实务、案例、实训 【经济】
胡延松，邵安兆主编2014 年出版325 页ISBN：9787565708831本书内容系统、全面地介绍了现代企业管理的各方面知识，有企业管理概述、企业营销管理、企业生产管理、企业资源管理、产业资源管理四篇，其中又细分为十一章，并附有学习目标、开篇引例、单元案例、知识链接、实...
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印象东方 上 亚洲高端精品酒店 【工业技术】
香港理工国际编著2014 年出版347 页ISBN：7561848188本套图书分为上、下两册，选取具有地域文化特色，或与当地文化进行了很好的结合，或对周边环境资源进行最大化利用，或独具创意概念的中小型特色酒店，从地域文化、设计特色、经营理念等角度为设计师提供参考。上册介...
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食品工业企业诚信管理体系（CMS）实践案例 【经济】
陈述，刘江毅主编2014 年出版250 页ISBN：9787506677080本丛书从基础知识和实践案例的角度出版两本指导性丛书，即《食品工业企业诚信管理体系(CMS)基础知识》、《食品工业企业诚信管理体系(CMS)实践案例》，通过近80家食品企业的诚信管理体系导入或评价实践，详细解读...
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慢性病患者自我管理实践 糖尿病 【医药卫生】
王临虹总主编；董建群主编；董文兰，姜莹莹副主编2014 年出版113 页ISBN：9787117189279本套书旨在通过适宜有效的糖尿病、高血压、卒中的防控适宜方法帮助基层的医务工作者迅速接受并掌握这一有效的自我管理技巧，并在组织开展慢性病患者自我管理小组活动时因地制宜地加以灵活运用，以提高慢性病患...
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酒店服务业英语，看这本就够 【语言文字】
创想外语研发团队编著2014 年出版270 页ISBN：9787518001019本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合，对话情景真实，结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题，学习其中的薄弱环节，学习过程非常有针对性。书中精心编...
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