保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例 【语言文字】

本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...

现代工业安全 【环境安全】

本书围绕现代工业安全生产展开，系统介绍了现代工业生产中的机械操作安全、工业用电安全、工业自动化安全、工业信息与网络安全、工业安全评价、工业安全管理等相关知识。...

苏北工业经济发展路径选择研究 【经济】

新编秘书常用文书写作与规范处理大全 【语言文字】

文书写作是秘书必须掌握的基本职能。本书针对秘书工作的特点，在内容上注重突出实用性，对秘书的文书写作与公文处理工作进行了详细的介绍，内容主要包括法定公文、规约文书、事务公文、专用书信的写作以及公文的...

实验数据处理与科技绘图 【自然科学】

本书是在借鉴国内已有关于实验数据处理和科技绘图方面的教材和专著长处基础上，结合作者多年从事实验数据处理与教学经验编著而成的。全书共分四章，较全面、详细地介绍了实验数据处理和科技绘图的理论知识和具...

电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例 【经济】

本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...

诗意栖居 住宅景观实例 【工业技术】

本书针对住宅景观，介绍了六张内容。分别论述了景观园林与住宅景观的关系。从古典、现代、当代中国三个角度论述了人类历史发展进程中，住宅景观的变化和风格形成。根据多年的实践经验论述了在创造高品质住宅景...

中文版Photoshop CS4数码照片后期处理从入门到精通 【工业技术】

本书讲解了数码照片后期处理的常见工作。

Photoshop CS4数码照片处理完全自学手册 多媒体光盘版 【工业技术】

工业旅游理论与实践 【经济】

工业旅游作为一种新兴旅游项目，正在兴起。本书吸收不同学科的研究和成果，对工业旅游发展问题进行系统地分析、归纳和总结。