双赢规则 企业员工和老板的共享平台 【哲学宗教】

本书内容包括主动——做自己命运的主人、自信——成就伟业、敬业——生命的主旋律、忠诚——铸就灵魂、勤奋——创造卓越五个部分，论述了成功人士应该具备的素质。...

服务公平性、顾客消费情感与顾客和企业的关系 【经济】

新编酒店优质服务专业知识 【经济】

本书主要介绍现代酒店优质服务的各项专业知识和标准，包括职业道德、语言艺术、形体动作和礼节礼貌等基础知识以及酒店前厅、客房、餐饮等各部门的专业知识，此外还涉及卫生、安全、环境艺术等知识。...

三百六十计 人类的智慧文化的精髓 【社会科学】

本书是设计施谋的经典，蕴含着丰富的谋略，全书搜集了7000多个古今中外政治、经济、官场、战场运用谋略的故事，具有一定的可读性。

韩非子名言的智慧 刚强处世的120句人生名言 【哲学宗教】

本书对韩非子的思想进行系统的摘录和诠释。

处世的26种智慧 感悟处世的哲理 【社会科学】

我们每一个人都很普通，但每个人都希望获得尊严、人格。本书作者以自身阅历和学识告诉读者他的经验。该书立意较高，富于哲理，引导读者学习从日常繁复琐碎的生活中提升自己，获得精神上的超越。...

企业信息化的真谛 联想集团信息化经验解密 【经济】

本书站在企业的角度，从企业推行信息化的实际出发，揭示了企业信息化的一些关键问题，条分缕析了信息化的必要性、战略规划、风险、实施要点等问题。...

企业信息化的真谛 联想集团信息化经验解密 【其他书籍】

本书站在企业的角度，从企业推行信息化的实际出发，揭示了企业信息化的一些关键问题，条分缕析了信息化的必要性、战略规划、风险、实施要点等问题。...

智慧的声音 造就成功的真言镜语 【哲学宗教】

本书以平静的心态，细心品味出生活给人的启迪，分为：一.社会、历史；二.生命、时间；三.智慧、知识；四.信仰、哲学；五.文化、语言等共十部分。从丰富复杂的大千世界中体验出深刻的哲理，给读者一个智慧的人生。...

服务经济 让顾客价值回到企业舞台中心 【经济】

本书通过大量的实例阐明服务、价值创造和人性化商务活动的内涵。