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不可不知的销售心理学 【经济】
刘星编著2011 年出版258 页ISBN:9787802236684本书从销售人员的自身问题出发,先后讲了如何把握顾客的心理需求及顾客对服务的要求。如何了解和掌握顾客的消费特点等心理常识。
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让小学生爱上学习的语文故事 【文化科学教育体育】
龚勋,邢涛主编2011 年出版167 页ISBN:9787533893620本书以新课标为指导,通过精彩有趣的故事和简单好玩的游戏,将语文知识重点和难点讲解得充分、透彻、有趣,寓教于乐。
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克服心理阻抗 理性、情绪、行为综合疗法 【医药卫生】
(美)艾尔伯特·埃利斯著2011 年出版302 页ISBN:9787122083128本书指导咨询治疗从业人员如何通过理性情绪行为疗法来处理访者表现出的抗拒治疗的表现。
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新课标小学语文四库全书 【文化科学教育体育】
吴文智,邱颖萍主编2011 年出版658 页ISBN:9787564125738本书按照新课标,将小学语文中必须要掌握的知识点归类为字库、词库、句库和成语库,不仅可以备查,还可以帮助学习者很快掌握必要的知识点。...
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