淘宝网店金牌客服全能一本通 视频指导版 【经济】

全书共9章，主要内容包括：初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、 客服售后服务、客服数据监控与统计分析、 客户关系管理、客服考核与管理。 本书可作为...

为了学习的合作 大教育书系 【文化科学教育体育】

这是另类校长郑杰关于合作学习实践的全新力作。什么是真正的学习？我想人工智能的出现让我们有了认识人的学习更为透彻和深刻的机会，我想，真正的学习应该能提高三项能力，这是三项只有人才拥有的智能，那就是决策、...

C语言程序设计实验与学习辅导 【工业技术】

本书是C语言程序设计的辅导用书，全书共分三大部分，第一部分是课程实验，包括基础实验、进阶实验和综合实验部分，这种分层次的实验设计思路有利于学生循序渐进地掌握C程序的编程思想和编程技巧，突出技术应用能力的...

微信营销与运营全能一本通 视频指导版 【经济】

本书共分为八章，第一章是微信营销概论，第二章是微信营销基础，第三章是微信个人号的营销与运营，第四章是微信公众号的营销与运营，第五章是玩转微信小程序，第六章是企业微信营销策略与方法，第七章总结了微信营销......

大众健身与康复训练指导 【文化科学教育体育】

健康对于每个人来说都是首要的。本选题首先介绍了健身运动的一些基本内容（概念、兴起与发展趋势、新理念等），然后阐述了大众健身运动的运动处方、运动损伤的预防与处理，涉及运动生理学、体育运动与保健等内容；最...

Java面向对象程序设计实验指导 【工业技术】

本书是与江苏省在线开放课程《Java面向对象程序设计》配套的实验指导教材，其内容既能满足高等院校开设的《Java程序设计》公共基础课程的教学要求，也可为计算机类相关专业的《面向对象程序设计》基础课程的教...

Photoshop风光摄影后期 前期指导 二次构图 颜色光影 【工业技术】

本书主要讲解如何进行二次构图，通过拍摄指导和后期调整，让废片变大片，并指导前期摄影一次成品。具体内容包括风光摄影前期指导、风光摄影后期准备、风光摄影构图技法、风光照片二次构图、风光摄影用光技法、风...

公共卫生执业医师资格考试实践技能应试指导 含执业助理医师 2018年 【医药卫生】

马克思恩格斯社会建设理论及其对建设社会主义和谐社会的指导 【马列毛邓】

基于I E O模型的大学生学习投入度研究 【文化科学教育体育】

本书通过“国家大学生学习情况调查”平台，对我国48所本科院校共计59032名本科生的学习投入度进行了调查。基于I-E-O模型对调查数据进行分析得出四点结论：一，大学生学习投入度调查问卷由三维度五个因子构成；二，大...