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酒店餐饮服务员基本技能【经济】

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李学明编著，方韧主编2009 年出版238 页ISBN：722108789X
本书讲述餐饮酒店服务员基本技能。
如何做好汽车售后服务【经济】

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吴敬静编著2009 年出版240 页ISBN：9787111279679
本书以汽车售后服务顾问岗位的典型工作任务为载体，以任务引导的方式汽车售后服务顾问的工作内容分为五大部分。
当代中国公共政策【政治法律】

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刘伯龙，竺乾威著2009 年出版286 页ISBN：9787309069310
本书着重对1949年以来中国政府主要政策的产生、演变及发展作了系统性的梳理和描述，内容包括工业政策、农业政策、财政政策、环保政策、教育政策、住房政策、社会保障政策等。...
网络管理与安全【工业技术】

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原峰山，陈立德编著2009 年出版259 页ISBN：9787302187356
本书介绍了作为网络管理员应该掌握的基本网络管理和网络安全管理的知识和技术。
跨国公司经营与管理【经济】

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潘素昆编著2009 年出版233 页ISBN：9787802343429
本书介绍了跨国公司经营与管理的理论前沿知识。
管理学技能与应用【社会科学】

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倪蓉编著2009 年出版255 页ISBN：9787122065308
本书讲述了管理基础理论、管理技能及应用等方面的知识。
城市管理的理论与实践【经济】

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连玉明主编2009 年出版303 页ISBN：9787802217751
本书以北京市朝阳区为例，阐述城市管理的理论与实践。
数据库管理与应用【工业技术】

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许新华，胡昌杰，龚雄涛主编2009 年出版317 页ISBN：9787040277999
本书全国高职高专教育“十一五”规划教材。
广告法规与管理【政治法律】

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李明伟编著2009 年出版253 页ISBN：9787811058598
本书是广东省广告学自考教材。本书主要介绍广告法规的分类，条款详解，实际案例的运用。
服务员工作一本通【经济】

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林朝龙编著2009 年出版168 页ISBN：9787545400250
本书对服务员应知应会的各项技能进行了全方位、立体化的介绍，帮助服务员提高服务质量和竞争力。