改善中国汽车售后服务之客户服务 【经济】

本书聚焦于中国汽车后市场，专注于改善中国汽车售后服务之客户服务。书中首先阐明了目前中国各品牌厂家对售后服务普遍存在误区，那就是普遍认为“提高服务品质依靠流程标准，依靠神秘客暗访调查流程的执行情况”...

新声与绝响 施议对当代诗词论集 【文学】

本书集合了施议对先生的数十篇力作，回顾了当代诗词发展变革历程，对当代重要诗词作家的作品进行了深入剖析，总结了当代诗词创作的经验与教训，并对诗词的发展与创作提出自己的建设性意见，是其对诗词研究的重磅之作...

影响中国的20位经济学家 【其他书籍】

正义的效益 一场法学与经济学的思辨之旅 【政治法律】

对生命说是 【哲学宗教】

本书为心理励志类图书。每个人都有自己的思考和判断，但因为成长环境和所接受的教育不同，我们对自己的认识及了解有所偏离，甚至不认识自己，对自己的要求越来越朝着自身内在天赋的相反方向发展。对自己的身体、生...

丝绸之路经济带上的经济发展 【经济】

光阴似箭，转眼我们已经进入21世纪第二个十年，以“金砖国家”为代表的新兴经济体迅速崛起，建设丝绸之路经济带已经成为中国新的经济发展战略。本书是“当代丝绸之路丛书”中的一本，本书主要从经济发展和经济增长...

跟对主力赚大钱 追随主力赚钱技法精要 【经济】

本书从不同侧面深度剖析了主力行为，教会读者全面了解主力的操盘手法，轻松洞悉主力的盘面特征，快速洞察市场中有关主力股的美丽谎言和陷阱，使得读者能够了解主力，看透主力，借力主力，跟着主力的节奏去投资股票，......

电网企业对标管理指引 【经济】

本书阐述了对标管理内涵，对标管理体系设计思想、基本工作环节、应用平台；主要介绍了对标管理体系中指标体系、目标体系、运行体系、保障体系四大模块的具体内容及工作方法，是系统化开展对标工作核心思想的集中...

欧盟及其成员国对非洲关系研究 【政治法律】

本书通过专题研究，对欧盟及其成员国对非洲关系进行了梳理，厘清欧盟主要成员国对非洲关系建构的特色。全书除“绪论”外，共分六章，探讨了欧洲与非洲的历史关系，葡萄牙、西班牙、意大利、荷兰、比利时、英国、法国...

中国经济问题丛书 负利率效应下的中国经济 【经济】

本书综合考虑负利率对“经济结构问题、发展质量问题、增长方式问题、经济平衡问题”等影响，选取了储蓄、投资、国际收支和货币稳定作为研究对象。从数量上讲，本书研究负利率与储蓄、投资、国际收支和货币稳定...