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现代酒店服务意识 第2版 【经济】
韦明体，周令芳主编2016 年出版147 页ISBN：9787562497714本书是为旅游、酒店及其他相关服务行业的从业人员，以及学习服务类专业的学习者而编写的，通过对服务、意识、服务理念、酒店服务意识和技巧、疑难问题处理等方面的深入分析和探讨，让学习者在服务意识的认识方面...
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现代服务业人才培养探索与实践 2016版 【经济】
对外经济贸易大学信息学院编2016 年出版326 页ISBN：9787566316196现代服务业是依托信息与通信技术和现代管理理念而发展起来的知识和技术相对密集的服务业。对外经贸大学现代服务业人才培养中心每年出版一本文集。本文集主要包括了教师和学生的关于大数据时代互联网金融研...
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新编现代酒店星级服务与培训一本通 【经济】
张浩主编2016 年出版405 页ISBN：7563944567本书主要介绍了星级酒店服务培训概述，星级酒店礼仪礼节培训标准，星级酒店礼仪礼貌服务用语，星级酒店员工基本素质培训标准，星级酒店员工形象、仪容培训标准，星级酒店员工基本知识培训标准，前厅部星级服务培训标.....
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GPA与中国水处理服务采购 【环境安全】
李娜著2016 年出版154 页ISBN：9787511129321本研究领域在我国还比较新，但是其后的影响面会很宽、也很长远，本书仅仅是个起步和预告，许多重要问题都需要加大研究投入：从GPA规则的角度看，十八大以来“让市场对资源配置起决定性作用”“依法治国”等改革思路...
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新韩国语能力考试语法大纲解析和实战训练 中高级 【语言文字】
李晓明，李春晖，舒畅编著；朴淑子审订2016 年出版187 页ISBN：9787513573320《新韩国语能力考试语法大纲解析和实战训练（中高级）》按照韩国国际教育院发布的新韩国语能力考试语法大纲要求编写，并按照其要求对语法条目进行分级讲解。包含了历届韩国语能力考试的所有语法点，并根据其重要程...
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国际信息工程先进技术译丛 云应用中的服务质量 【工业技术】
（美）鲍尔，（美）亚当斯著2016 年出版247 页ISBN：9787111523529本书介绍了关于应用程序服务质量、云模型以及虚拟化架构缺陷的基础内容，系统地分析了应用程序服务由于云架构缺陷受到的影响，为云计算应用以及尚在开发过程中的应用提供了技术和策略方面的建议，最大化其提供优...
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高级服装设计与面料 修订版 【工业技术】
（英）克莱夫·哈利特，阿曼达·约翰斯顿著；衣卫京，钱欣译2016 年出版259 页ISBN：7566909894《高级服装设计与面料》是唯一一本专为设计师提供各种不同面料性能与特征的书籍。设计取决于面料的性能、垂感、手感以及视觉效果。最成功的服装设计师能够理解他们所用的面料，将设计技能与技术知识相结合。...
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标准西班牙语语法 精解与练习 高级 【语言文字】
（西）路易斯·阿拉贡内斯；（西）拉蒙·帕伦西亚编2016 年出版257 页ISBN：7513582165《标准西班牙语语法精解与练习高级》为标准西班牙语语法—精解与练习系列中的一本，由西班牙原版引进，国内知名西班牙语老师编译。根据塞万提斯学院课程计划的参考标准，《标准西班牙语语法—精解与练习高级》适...
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大数据时代高校图书馆信息服务创新研究 【文化科学教育体育】
刘芳著2016 年出版228 页ISBN：9787511289636本书通过对多所高校图书馆创新信息服务不同案例进行分析，探讨了大数据对高校图书馆信息服务的影响，研究了基于大数据的高校图书馆信息服务内容以及大数据环境下构建高校图书馆信息服务创新模式，认为大数据给高...
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边远地区航空运输服务 【经济】
乔治·威廉，斯万·巴拉顿编著；中国民航科学技术研究院，中国民航工程咨询公司译2016 年出版318 页ISBN：9787512803183我国民航是国家经济发展最快的行业之一，但为边远地区提供的航空运输服务还存在不足。边远地区航空运输服务的社会效益远远大于经济效益，对促进当地经济发展、社会稳定、民族团结和国防建设作用十分巨大。该书...