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养老机构创优服务手册 【政治法律】
上海市第一社会福利院编2012 年出版295 页ISBN:9787811212136本书讲述了分机构概况、行政管理、社工管理、出入院管理、护理照料、医疗康复、营养膳食7大部分,介绍养老机构优质服务的理念与操作细则,旨在探讨提高机构养老服务水平的办法,并为国内同类机构树立榜样。...
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中国公共外交研究报告 2011-2012 【政治法律】
北京外国语大学公共外交研究中心编著2012 年出版312 页ISBN:9787802325227本书对2011~2012年中国公共外交面临的机遇和挑战为主题,对中国公共外交的方面的问题进行梳理和理论探讨。
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