农民工就业指南 汽车销售与维修行业 【交通运输】

本书详细地向农民介绍了择业前的准备、汽车销售和维修行业的岗位设置、岗位要求等。

汽车消费维权指南 【经济】

随着私家车的增多，关于汽车质量问题和售后服务投诉也随之增多。如何避免消费误区和陷阱，如何维护汽车消费者的权益成为广大车主和准车主非常关心的问题。本书从几千件真实案例中选取有代表性的157个典型案例，...

汽车工程手册 8 生产质量篇 【交通运输】

本手册为《汽车工程手册》第8分册《生产质量篇》，系统而全面的介绍了汽车生产过程中的工序，以及相关的制造理论。《生产质量篇》共为9个章节，第一章节主要讲解汽车的研究发展现状，包括泡沫经济以来的汽车生产情...

装饰装修工程常见质量问题及处理200例 【工业技术】

本书以严防质量通病，在杜绝施工隐患为主旨，对“常见问题”、“问题表现”、“问题分析”、“正确做法”采用实例形式进行描述。

通风空调工程常见质量问题及处理200例 【工业技术】

本书以严防质量通病，杜绝施工隐患为主旨，对“常见问题”、“问题表现”、“问题分析”、“正确做法”采用实例形式进行描述。

钢结构工程常见质量问题及处理200例 【工业技术】

本书以严防质量通病，杜绝施工隐患为主旨，对“常见问题”、“问题表现”、“问题分析”、“正确做法”采用实例形式进行描述。

汽车底盘及车身电控系统检修 【其他书籍】

服务质量、关系质量与顾客满意 模型、方法及应用 【经济】

本书在现有研究的基础上，针对当前存在的问题，既注重研究的普适性，又注重对重点行业和特殊行业的关注。在拓展和完善服务质量管理及其影响机制研究的基础上，从服务交互的角度刻画客户服务过程。在选定的行业中进...

质量管理学 【经济】

本书系统地介绍了质量管理的有关理论、方法和实践中的做法。

《公路工程质量检验评定标准（第1册·土建工程） 》与施工规范对照手册 第3版 【交通运输】

本书为《公路工程质量检验评定标准》与相关规范、规程的对照手册，书中根据其条款，详细列出与之相对应的11种最新规范、规程的具体条文内容，使其融为一体，相互补充印证，以使用好质量评定标准。...