用友ERP供应链管理系统实验教程 新会计准则版 【经济】

本书以一个企业单位的经济业务为原型，以2007年新会计准则为基础，详细介绍了信息环境下各项业务的流程。

新编用友ERP供应链管理系统实验教程 【经济】

本书共分6章。第1章介绍了用友ERP-U8.72管理软件的使用基础、系统管理和基础设置。第2～6章分别介绍了ERP供应链管理系统中最重要和最基础的采购设置、销售管理、库存管理、存货核算等几个子系统的基本功能。...

绿色供应链管理若干问题研究 【经济】

本书是对绿色供应链管理的探讨，并配有案例。绿色供应链管理最早是1996年由密歇根州立大学制造研究协会提出的一个概念。绿色供应链管理是企业管理的新概念，主要指企业生产的可持续性，具体说就是企业生产的供应...

供应链管理 利丰集团的实践经验 附四个哈佛商学院的利丰案例 增订版 【经济】

基于核心企业的水产品供应链管理研究 【经济】

本书分7章，以供应链及供应链管理理论为基础，结合经济学理论等有关理论，以定性分析和定量分析相结合，对我国水产品供应链管理的现状进行了系统分析；借鉴美国、日本两国水产品供应链管理的经验，构建了比较适合我......

当代营运管理：供应链、利润和绩效 第3版 【经济】

本书基于为客户提供价值这一基本的营运管理理念，建立起资源、利润模型，揭示营运效率与企业利润之间的关系，将营运管理聚焦到获取利润上，具有理论体系完整，结构新颖的特点。全书贯穿在资源/利润模型中，该模型由......

集成化供应链管理的绩效评价研究 【经济】

本书系统阐述了集成化供应链管理的基础理论、供应链管理的战略、集成化供应链合作伙伴关系及集成化供应链绩效评价理论，并分别从供应链内部、外部及整体三个方面构建了集成化供应链评价指标体系，同时对每个评...

呼叫中心管理 【经济】

本书主要介绍呼叫中心的管理方法。主要内容包括呼叫中心组织结构、座席员日常行为规范、呼入与呼出电话处理流程、客户关系管理（CRM）系统的应用、呼叫中心关键绩效指标KPI及其管理，以及呼叫中心的现场管理、谈...

供应商关系管理 【经济】

供应链范式下，外包成为企业提高快速反应能力的重要战略选择。随着外包的发展，企业与供应商之间的关系也逐步从大规模范式下的基于市场交易的竞争关系演变为基于长期利益的合作关系。这种新型关系的出现和发展...

用友ERP供应链管理实训教程 【经济】

本书首次将一个企业的ERP供应链系统建设项目搬进了课堂。项目建设以现代管理思想外主线，按照“管理目标、应用模式、业务流程、平台操作”的原则，搭建了一个科学的企业应用平台，利用ERP系统工具，在课堂上培训学...