饭店服务质量管理与案例解析 【经济】

本书理论与实践相结合，用丰富的案例阐述了饭店服务工作应注意的问题。

中国企业对外投资效益评价体系：理论与方法 【经济】

服务生产力及其评价体系 【经济】

本书共设八章，论述了服务经济的理论问题，包括服务生产的投入、产出要素，服务生产力概念性模型、服务生产力评测及管理等。

建材生产质量管理与控制 【工业技术】

本书介绍了水泥、玻璃、陶瓷生产质量管理与控制的相关知识，成品有质量管理、质量控制项目要求。

质量体系文件编写指南 【环境安全】

本书侧生于重要知识点的挖掘和难点分析，旨在帮助学生掌握高等代数的解题思、方法和技巧。本书可作为本专科学生的学习用书，也可以用于高等学校教师教辅用书。...

中药材生产质量管理规范 【医药卫生】

本书按照《中药材生产质量管理规范》的要求，全面系统的介绍中药材生产过程。全书内容上共分7章。

血站质量管理规范 【医药卫生】

本书将血液病分为红细胞疾病、白细胞疾病、出凝血疾病、造血干细胞移植四大类，书中一问一答，较详细介绍了各种血液疾病的分类、临床表现、临床分期（型）、检查和特殊检查、诊断和鉴别诊断、药物治疗及综合治疗等...

工程施工项目质量管理 【工业技术】

本书讲述工程施工质量管理方面情况，质量管理标准体系和认证，质量管理数理统计方法，施工各阶段质量管理，质量监督与抽样检验技术，工程质量验收评定及质量问题分析及预防。...

食品安全管理体系评价准则、认证制度和认可制度 【工业技术】

本书共分三部分内容：食品安全管理体系评价准则，包括食品安全管理体系通用评价准则和6大类食品（罐头、水产品、肉及肉制品、果蔬汁、速冻果蔬、速冻方便食品）与餐饮业的专项评价准则；食品安全管理体系认证制度，......

新编ISO9001质量体系文件大全 【经济】

本书全面阐释ISO9001标准实施与改善。将标准要素理解、标准体系的建立与实际案例相结合，帮助企业提升绩效管理。