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国家建筑标准设计图集 轻型屋面梯形钢屋架 圆钢管、方钢管
中国建筑标准设计研究院组织编制2007 年出版304 页ISBN:9787801777850屋架截面有圆钢管和方钢管两种,支撑采用圆钢管。本书对应于两种管材的屋架,均对应给出了檀条和拉条的布置及其构件详图。
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酸性环境下管线钢的组织性能控制
轧制技术及连轧自动化国家重点实验室(东北大学)著2018 年出版147 页ISBN:9787502479336本书主要介绍酸性环境下管线钢的组织性能控制的研究与应用。本书对冶金企业、科研院所从事钢铁材料研究和开发的科技人员、工业开发人员具有重要的参考价值,也可供中、高等院校中的钢铁冶金、材料学、材料加...
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN:9787504757913客户服务投诉管理,就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理,可以提高自身服务水平,增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性,并积极...
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应对全球环境变化、灾害及安全 威胁、挑战、缺陷和风险
(德)汉斯·冈特·布劳赫;(墨)乌尔苏拉·奥斯瓦尔德·施普林;(波)切斯瓦夫·梅斯加什等编2015 年出版384 页ISBN:9787553306568这是一本在德国出版的关于和平学讨论的著作合集。作者们围绕全球环境变化这一主题,从各个角度,进行了讨论。内容涉及核武器、人类问题、外交政策、国际环境变化与怎样应对全球环境变化等等。本书探讨了对于联...
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国家重点研发计划生殖健康及重大出生缺陷防控研究重点专项年度报告
贺晓慧主编2019 年出版128 页ISBN:9787518951116《国家重点研发计划生殖健康及重大出生缺陷防控研究重点专项年度报告(2017)》一书共由四章构成:第一章介绍年度重点专项执行概况;第二章介绍专项研究进展与国际比较;第三章进行代表性成果介绍宣传;第四章结合项.....
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性格的陷阱 如何修补童年形成的性格缺陷
(美)杰弗里·E.杨(JEFTREYE.YOUNG),(美)珍妮特·S.克罗斯科(JANETS.KIOSKO)著;王怡蕊,陆杨译2019 年出版378 页ISBN:9787111625292美国顶级心理学家杰弗里·杨博士和珍妮特·克罗斯科博士,告诉读者如何摆脱消极生活模式。这本发人深省的书指导读者如何识别“生活陷阱”。例如,“你把他人的需求放在自己的前面吗? 以自我为中心的人对你冷漠...