顾客满意战略的理论与实践 【经济】

本书着重研究了顾客感知服务质量的测评及监控模型、顾客需求目标值的策划模型、顾客满意的实施决策模型等，提出了一整套以顾客满意度来驱动企业内部服务体系、组织、流程及文化的持续改进机制。...

探索与实践 【文化科学教育体育】

本书选编了中国电子教育学会会员们2005～2006年撰写的教育改革论文57篇，是本学会2005年编辑出版的《跨入新世纪》的续篇。内容有高等教育、职业技术教育方面的专业建设，课程体系，课程内容，教学方法和办学模式的改...

水资源开发研究与实践 【工业技术】

本书系统论述保山市水资源水质、水量、水能的开发利用情况、政策研究、适用技术、实践例证、文章弦集，有较强的学术性、资料性和实用性。...

世纪之交中国外交思想与实践研究 【政治法律】

本书对我国世纪之交的13年党的第三代中央领导集体的外交思想、外交战略、外交方针做了较为深入的研究。

西安石油大学本科教育研究与实践 师资队伍与师德建设 【工业技术】

综合实践活动·设计与实施 初中教师用书 下 【文化科学教育体育】

该书是根据综合实践活动初中生用书编写而成的教师参考用书。

低渗透油气田研究与实践 卷8 【工业技术】

本书介绍了低渗透油田勘探开发等方面的最新研究成果和实践。

大学和谐校园建设的理论与实践 【文化科学教育体育】

本书研究和谐社会与大学和谐校园；办学理念与大学和谐校园；依法治校、学风建设、师绩建设、辅导员队伍建设与大学和谐校园。

高等教育运营 理论与实践 【文化科学教育体育】

本书通过数据分析得出结论，体现研究的科学性、规范性和严谨性。是学术著作，是对该领域研究的深化和补充，为该领域的研究者提供了多角度的研究成果。...

农村社工合作经济理论与实践 【经济】

本书共分8章，阐述了合作经济的意义、合作经济制度的基础原则与变迁以及马克思主义农业合作经济理论。是为培训农村干部而由广东省农业厅组织有关部门专家编写的配套教材。...