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(新加坡)张志强(Raymond Teo),(新加坡)冯美珍(Sharon Fong)著;黎新平译2003 年出版156 页ISBN:7300049168本书介绍了客户管理的必备要素及实施方法。
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周惠珍主编2003 年出版872 页ISBN:7801772326本书内容为:一、介绍了投资项目评估的基础理论和评估方法,二、通过30多个行业具体介绍了如何进行投资项目评估。
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宋太平主编;史承民副主编2003 年出版177 页ISBN:720203252X本书内容包括人员素质测评的基本理论,如何进行面试,以及对心理和创新、社交等各种能力的典型测评方法。
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