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居家养老服务看图看板管理与问答 实战精华版 【社会科学】
杨冬琼主编2014 年出版180 页ISBN：9787545434637本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把居家养老服务的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考...
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Windows服务器配置与管理实训教程 【工业技术】
孙景祥主编；张金副主编2014 年出版99 页ISBN：9787121230318本实训教程采用项目化教学方式，按照企业岗位职责要求，设计综合项目，对windows教学内容进行整合。主要内容包括：Windows server 2008 平台搭建、系统安装及配置，Windows server 2008 域和系统管理，Windows server ...
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大型赛事媒体运行原理与新闻服务体例 【文化科学教育体育】
姜晓红编著；肖沛熊丛书主编；王晓东，刘琨瑛，武学军丛书副主编2014 年出版228 页ISBN：9787566811431媒体在体育赛事传播中扮演了重要的角色，如何有效地利用媒体进行体育赛事的宣传报道成为赛事组织者的一项任务。在这种背景下，媒体运行被日益重视。本书具体介绍了大型赛事的媒体运行涵盖内容，从大型赛事对中国...
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图书馆利用与文献检索教程 科技版 【文化科学教育体育】
金耀，刘小华主编2014 年出版311 页ISBN：9787030386090图书馆利用方面的基本知识；传统文献检索方面的基础知识和计算机检索方面的基础知识；专利文献、标准文献和其他特种文献的手工检索与网络检索以及国内外综合数据库的检索与介绍；美国《化学文摘》（CA）的手工检索与...
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生产性服务业发展与区域经济增长研究 【经济】
段杰著2014 年出版214 页ISBN：9787302352679生产性服务业是现代经济的重要组成部分和经济增长的主导力量，在世界经济发展和国际竞争中的地位日益显著。深圳作为我国对外开放的先锋城市，加快发展生产性服务业师经济发展的客观需要，也是产业融合和产业升级...
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会议组织与服务 第2版 【社会科学】
童以鸿，石含洲主编2014 年出版297 页ISBN：9787030394620本教材紧扣秘书工作的“办会”任务，介绍会议的一般性基础知识和会议的筹备、进行及善后各阶段的工作任务和操作规程，同时讲解了工作例会、临时性会议、股东大会、董事会、选举会、表彰会、客户咨询会、业务洽...
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快速成为物管王 特殊类型物业服务与管理 【经济】
张野，邵小云编著2014 年出版184 页ISBN：9787545434521物业管理一直处于社会关注的焦点，已成为当代一个重要的新兴行业。本书针对写字楼、商业物业、学校、医院、酒店等物业，对这些类型物业的管理体系作全方位的介绍，对法律法规、岗位职责、工作流程作重点的阐述，并...
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供电企业常见法律风险防范与处理丛书 电力客户服务风险防范与纠纷处理 【政治法律】
姜力维编著2014 年出版235 页ISBN：9787512356399本书是系列书之一，本书共3篇9章，第一篇介绍了客户服务、对客服人员的要求、电力客户服务，第二篇内容包括电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务投诉与纠纷处理，第三篇内容包括电能质量风险防范、客...