风筝是城市的花朵 【文学】

本书是散文集。作者生活在南方，无边的蒲竿在风中起伏的画面在作者记忆中像是一幅旧水彩……

揭秘学习障碍 学习困难儿童的认知加工与神经机制研究 【文化科学教育体育】

本书简要回顾了学习困难概念的演变和诊断，阐明了认知加工和学习能力之间的关系，对学习困难与认知加工关系的研究现状进行了全面的梳理与展望，在此基础上，提出了本研究的思路和方法。本研究以经典的认知加工任务...

一双袜子 配对 【文化科学教育体育】

这是一套数学启蒙绘本，结合了绘本和基础数学概念，把这两者完美的融合成一体。第一辑共8本，包括《动物上路》《手套不见了》《怪兽大吹风》《最棒的昆虫游行》《女超人麦蒂》《跳跳蜥蜴》《小小消防队员》《一...

客服圣经 客户100%满意的服务指南 【其他书籍】

不要把客户的请求当做一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的客户。那么如何来对待你真正的老板、你的上帝呢？本书作者——资深的高级培训师倾情为你打造的七大秘诀让你搞定客户不再难，再次销售很简单。...

中国地方官员治理的增长绩效 【经济】

改革开放30年来，中国经济持续快速增长，引发了大量的文献，但恰忽视人的作用。从现实看，无论是与发展中国家还是转轨国家相比，中国地方政府官员在发展辖区经济上积极性都是不容忽视的。基于此，本书将重点探讨我国.....

基于知识转移的管理咨询服务研究 【经济】

本文从管理咨询服务的基本原理着手，分析管理咨询服务中知识转移的必要性、特点、过程、影响因素，以及管理咨询服务实现知识转移的知识、人才、技术、组织保障，并对管理咨询服务中知识转移的效果提出相应的评价...

给科技研发与创新服务提供者的个资运用蓝图 【政治法律】

基于公民视角的政府电子化服务绩效评估 【政治法律】

本书作者依托公共行政和公共管理理论，把公民主权、政治公平和顾客满意度等理论引入到政府电子化服务绩效评估领域，使用顾客满意度测量方法构建了基于公民视角的政府电子化服务绩效评估体系。...

记者笔下的创城之路 41个城市创建国家级创业型城市工作纪实 【文学】

本书为41个城市创建国家级创业型城市工作纪实文萃。分为三编：记者调查、记者观察、记者见闻。

兰州 一座西部城市的前进影像 【经济】