活出精彩 女人一生56个关键词 【哲学宗教】

野心意味着上进心、打拼精神和强烈的成就动机，反映在职场中，就是越来越多的女性表现出独立性、职业化和专业化。本书首先告诉我们你是谁，并指导女人如何认识人生的目的和意义。每个人都有梦想，本书还讲述了如何...

客服管理的55个关键细节 【经济】

本书全面、系统地对客服管理的各个流程进行了科学的梳理，经过严格筛选，从团队建设、绩效管理、客户管理、客服沟通、售后服务、投诉处理、客户关系管理、服务体系、呼叫中心建设、共赢发展等10个方面选取了55...

聪明人从小就爱玩的500个思维游戏 【文化科学教育体育】

智商高低虽然与遗传有关，但是孩子的大脑拥有非常强的可塑性，家长应该要抓住孩子的思维发展特点，给孩子做一些思维游戏提，无疑会刺激孩子的脑部发展。本书精选了全世界500个顶级的思维游戏，使孩子提升解决问题、...

越猜越聪明 世界上最经典的1000个脑筋急转弯 超值提高版 【文化科学教育体育】

影响孩子一生的600个成语故事 秋 最新修订图文天下中华成语故事 【语言文字】

本书为少儿读物。以图文并茂的形式讲解成语，增强小读者对成语的认知能力。

影响孩子一生的600个成语故事 夏 最新修订图文天下中华成语故事 【语言文字】

本书为少儿读物。以图文并茂的形式讲解成语，增强小读者对成语的认知能力。

全世界都在学习的30个经典定律 【哲学宗教】

本书选择了人生、事业、生活、感情、管理、经济六个方面最经典的定律、法则和效应，全方位扫描人生生命全过程，交给我们一把又一把开启智慧之门的钥匙，点亮了一盏又一盏指路的明灯。本书详尽的解释、生动的事例...

藏起一半的爱 做个幸福快乐的家长 【文化科学教育体育】

本书共分为五章：（1）做家长难；（2）家长的几种类型；（3）家长九戒；（4）人生路上，孩子的行囊里应该装些什么；（5）给家长的几个建议。本书分别从家长对孩子的成长教育过程中遇到的各种不同问题，教家长如何做一......

中英关于香港问题的联合声明、中葡关于澳门问题的联合声明 【政治法律】

本书收录了我国与英国和葡萄牙所有有关香港和澳门回归问题的联合声明。本书资料系统权威，学习性强，是全国各级人大机关工作人员、各级代表和关心基本法的读者所必备的参考和资料性用书。...

读懂孩子 破解中国家庭教育中的80个“怎么办” 【文化科学教育体育】

本书是著名家庭教育专家萧斌臣根据长期的教育观察，结合与培训机构及学生家长的访谈，总结出了家长和老师们关心的80个中小学生教育问题，一一做了分析解答。...