社区服务 【政治法律】

社区服务是社会工作基本工作方法在社区的具体运用，是在社区层面的应用性社会工作，具有很强的技能性、操作性。本书主要介绍了社区和社区服务的概念、社区老年服务、社区青少年服务、社区妇女服务、社区残疾人...

现代流通服务业自主创新 理论与实践 【经济】

自主创新对我国现代流通服务业发展的影响、现代流通服务自主创新系统的构建及运行机制、我国流通服务业自主创新影响因素的实证研究。

国际商务英语考试词汇 中高级本 【语言文字】

本书根据剑桥商务英语证书（简称BEC）考试以及日益频繁的商务活动二战商务英语的要求而编写的。全书精选2000多个中高级商务英语词汇，涉及商贸、金融、经济等诸多领域，专业性强，适应面广，是从事对外商务活动、商务....

C#与.NET 4高级程序设计 第5版 【工业技术】

本书是C#领域久负盛名的经典著作，深入全面地叙述了C#编程语言和.NET平台核心，并以大量示例剖析相关概念。

家庭服务员培训教材 【工业技术】

本书由十一个章节构成，分别从家庭服务员的职业概况、道德规范、法律法规、交际礼仪、相处之道、安全防范、清洁卫生、家电使用、家庭膳食、保健护理和家庭宠物植物的养护阐释如何做一个合格的家庭服务员。...

濮阳市现代服务业发展现状及对策研究 【经济】

中国服务外包发展报告 中国服务外包竞争力评价 2010-2011 【经济】

本皮书是对中国金融服务外包的理论和实践进行综合跟踪研究，每年向社会发布一次最新研究成果，其总体定位是关于中国金融服务外包领域的理论前沿、业务创新、实证研究、典型案例和市场资讯的权威研究报告。每年...

服务质量评价理论与方法 【经济】

本书主要研究服务质量评价的有关理论与方法，介绍了服务、服务经济、服务流程及服务系统的相关概念，服务质量及其形成机理，提出了服务质量评价通用指标体系，给出了特定行业评价指标构建思路，介绍了服务质量测评调...

中国服务型制造企业案例集 【经济】

本书以中国制造企业发展服务型制造的典型案例为主，结合服务型制造理论，从服务型制造的商业模式创新、价值创造方式等几个方面，分析和总结了中国制造企业服务型制造的实施模式。...

中医药学高级丛书 医古文 【医药卫生】

本书分上下两篇。上篇为阅读文选，收文选100余篇。下篇为阅读指导。文选社说明、正文、注释、译文、简析、参考资料等；下篇为工具书、汉字、音韵、词义、句读、今译等。旨在提高股以及阅读能力，培养和提高整理...