优势服务 【经济】

本书从实用实操的角度，根据作者多年的实践经验，才如何进行市场竞争分析、对企业如何制定服务战略、执行营销战术及怎样做好客户管理与服务、团队管理工作等方面对服务这个概念进行了详细而深入的阐述。...

新编导游服务 【经济】

本书主要介绍在导游过程中，导游服务的定义、注意事项、具体操作等知识，供导游人员学习和提高。

旅游服务礼仪 【经济】

本书主要内容有：旅游服务礼仪概述、旅游从业人员服务礼仪修养、旅游专题活动服务礼仪、我国主要客源国礼仪习俗与禁忌等等。

教育内部审计规范 【经济】

本书是天津市教育系统内部审计工作规定等文件，天津市教育系统内部审计准则。

票据法与支付工具规范 【政治法律】

2009中医内科主治医师资格考试应试题库 【医药卫生】

我们根据中医内科学考试大纲的要求编纂了这本习题，并进行了题目解析，该题解以全国高等中医药院校“十五”规划教材为纲进行选编，题目新颖，知识点全面，可以担当迎考大任。...

21世纪中医现场 第2卷 2005-2008 田原访谈录 【医药卫生】

本书内容为访问中医药名家，及其经验方法三大成；访问中医名家名院名药，展示中医精华；挖掘民间中医，弘扬中医精神；走近几代中医人内心情感世界，道德境界。...

推拿学：供针灸推拿、中医学、骨伤、康复、护理专业用 【医药卫生】

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，供全国高等中医药院校中医类本科教学用书，适用于针灸推拿专业及中医、骨伤、康复、护理专业推拿课程教学。...

灾后易发传染病中医药防治手册 【医药卫生】

本书主要介绍灾后易发传染病的中医药预防与治疗的经验与方法。介绍了历代中医在灾后传染病的预防与防治方面取得的成就，详细介绍各疾病的中医辨证分型论治，单方验方治疗，后期调治和预防指导等内容。...

国际服务贸易教程 【经济】

本书阐述了国际服务贸易、国际服务贸易理论、国际服务贸易协定、壁垒与服务贸易的自由化、服务贸易产业经营与利用外资等内容。