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(美)卡萨瓦纳著2015 年出版517 页ISBN:9787503253454
本书深度解读了前台的管理以及如何与酒店其他部门配合共同为客人提供愉快且难忘的服务体验。课程内容包括前台盈利的策略;前台及其他部门关系;电子商务及社交网络对前台运营带来的影响;前台员工对提供优质服务...
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武士勋主编2015 年出版310 页ISBN:9787511621139
培养方案是教学基本文件,是学校教学工作的总体设计,它反映了人才培养的基本规格,是学校组织教学工作、安排教学任务、确定教学人员编制、进行教学管理工作的重要依据。它具体规定了各专业的培养目标、学制、课...
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王梅主编;曾浪鸥副主编2015 年出版228 页ISBN:9787562486824
本书全面贯彻国家教育部“加强职业教育、突出实践能力培养”的教学改革要求,注重岗位技能与实际业务处理应用型人才的培养。本书依据国家新颁布实施的《企业会计准则》,严格遵守新的财务管理规章制度,以企业财...
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金润圭主编;杨蓉,符全胜副主编2015 年出版315 页ISBN:9787567529168
本书内容将在第一版的基础上,涵盖内容更宽泛,包括管理思想与理论的产生、当代管理理论与挑战、管理的环境、决策和计划、组织、控制、管理创新、全球视角的管理等内容。增加了管理学最新的一些理论,理论与实践...
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薛小荣总主编;王新平,陈淑芳主编2015 年出版347 页ISBN:9787542945013
本书以财务活动为主线,以筹资决策、投资决策、营运活动决策和利润分配决策为主要内容,以学习情境、开篇案例、工作情境描述、任务工作、知识目标技能目标、任务分析、知识链接、做中学等模块展开;系统、全面的...
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李学峰主编2015 年出版208 页ISBN:9787302411857
本书讲授投资管理的理论、战略与分析方法。上篇为投资理论篇,主要从理论上讲授投资中的风险、收益与投资者效用,资产组合理论,资本资产定价模型,因素模型与套利定价理论,市场有效性理论。下篇为投资管理篇,包括.....
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王峰,李春富主编;周艳,胡蚄副主编2015 年出版216 页ISBN:9787115403797
本书围绕物料采购工作岗位职位需求,根据采购工作流程逻辑,以采购的岗位任务活动为载体,设计9个学习项目,30个工作任务。学习项目分别是认识采购管理、采购管理组织、采购战略与计划、采购价格与成本分析、采购...
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王周伟主编2015 年出版178 页ISBN:9787313135360
本书为研究金融管理的论文集,包括12篇文章,内容涵盖:新资本管理办法对银行综合风险承担的影响研究、户口、基本公共服务与家庭住宅权属选择、金融政策与区域产业结构趋同的机理及实证分析、我国金融稳定与经济...
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景长顺,崔雅芳编2015 年出版344 页ISBN:9787503880353
本书集结了有关公园管理、建设、发展的论文,从理论和实践两方面为公园管理提出了行之有效的方法、手段和措施,可以为公园管理者、工作人员提供学习、参考之用。文章多出自公园管理经验丰富的专家、学者、领导...