汉字的智慧 【语言文字】

本书或侧重交待字源，或侧重汉字形体的解构，对200多个汉字逐一进行解说。书中文化内涵丰富，文字深入浅出，笔调轻松灵动，是一本帮助读者提高文化修养的优秀读物。...

Hadoop开源云计算平台 【工业技术】

服务营销实务 【经济】

本书系统地介绍了关于服务营销理论和实践知识的阐述，涵盖了服务营销活动的程序及相应内容，有效地联系服务营销的实践。

服务礼仪 【经济】

本书内容：职业自律、服务人员仪态修炼、文明用语规范、电话服务礼仪、正确处理客户异议、了解国际礼仪忌讳。

幽默智慧 【文学】

智慧故事是中外文学园地的一枝奇葩，本书稿以大智大勇为题，辑录了浅显易懂生动活泼的智慧故事，融知识性趣味性和思想性于一体，为青少年素质教育的最佳读本。...

感悟汉字大智慧 【语言文字】

本书内容包括：汉字，中国人才的大导师；汉字教我们教孩子；汉字教我们写作文；汉字教我们看世界；汉字教我们学科学。

智慧故事大启发 【文学】

智慧好似种子，有了阳光雨露就会生根发芽，一个个智慧故事，给孩子点亮一盏盏指路的明灯，指引他们未来的方向。

前厅服务与管理 【经济】

本书针对前厅部的预订部、前台、礼宾、总机、收银等业务岗位进行了单元内容的设计与划分。

旅游景区服务与管理 【经济】

周易与管理智慧 【社会科学】

本书从数理的角度出发，以数为序，然后叙理，阐述了《周易》管理理念、管理哲学、管理法则，还介绍易学给我们提供的管理方法、管理工具。...