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    本书独辟蹊径,先分析管理产生的背景开始,全面的分析了管理在履行自身职责时可能遇的各种管理问题,包括委托、薪酬系统、沟通、选拔、考核、咨询、违纪问题、员工关系和谈判技巧等等,并指出了如何解决这...

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    南兆旭主编;《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版351 页ISBN:7506633019

    本书是在《物业管理条例》基础上,分析了现有物业管理的状况,结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系,总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...

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