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知识组织系统构建与知识服务研究 【文化科学教育体育】
卜书庆编著2014 年出版219 页ISBN：9787501353354本书以网络环境下知识组织系统的构建入手，主要内容包括：中国分类主题一体化的知识组织系统网络化研究及构建、基于分类主题一体化知识组织系统的网络服务研究及其在线服务系统的开发、分类主题一体化的自动标...
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读者原创版 那些生命中的美好与忧伤 【文学】
《读者·原创版》杂志社主编2014 年出版225 页ISBN：9787546805870本书散文集。精选《读者·原创版》杂志刊登的优美散文，按照内容分为“暖心随风”“烙印生命”“乱了思绪”“它样年华”四个部分，涉及内容丰富，编排体例新颖，具有较强的艺术性与可读性。...
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图解商场超市卖场服务与管理 【经济】
付玮琼主编2014 年出版141 页ISBN：9787122202673本书是《零售业经营管理攻略系列》丛书的一个分册，内容主要分为服务与管理两大部分：服务部分详细介绍了卖场礼仪指导、卖场服务台服务、卖场理货服务、卖场收银服务等内容；管理部分则重点介绍了卖场会务管理、...
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创新与跨越 公共文化服务体系前沿报告 【文化科学教育体育】
戴珩著2014 年出版228 页ISBN：9787565118883本书收录的文字是作者多年来的思考和积累，作者以一个文化人的身份，阐述了自己对文化、对公共文化服务体系建设的观察、思考以及自己的历史担当。书稿共分两辑，内容都是介绍我国公共文化服务的成果、公共文化服...
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激流勇进 地方教育制度变革的理论和实践 中国地方教育制度创新研究 2008-2012 【文化科学教育体育】
杨东平，刘胡权主编2014 年出版248 页ISBN：9787564088248为了促进地方政府的教育创新，自2008年起，21世纪教育研究院连续举行了三届“地方教育制度创新奖”的评选活动，发现、总结、传播和推广地方行之有效的改革实践，取得了积极的成效。本书对三届创新奖的重要案例进行...
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商业地产人员管理与服务细节 【经济】
王高翔主编2014 年出版250 页ISBN：9787122216427本书从人员管理和服务细节两个部分对于商业地产从业人员进行了较为详细的描述，书中穿插了大量的案例和范本以供读者参考。第一部分人员管理主要包括组织机构、岗位规划、定岗定编、人员招聘、人员培训、薪酬...
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ITIL2011服务管理与案例资产详解 【经济】
刘通，梁敏，梁娅等编著2014 年出版229 页ISBN：9787560347363在21世纪的今天，企业已经到了一个需要考虑应该如何系统创富的时代了，所谓系统创富就是企业要为自己打造一个能够“一次性投入，实现多次收获”的系统。企业需要不断的资产积累和创新才能立于不败之地。可以想见...