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精益物业管理全书 设施管理篇 【经济】
鲁宁编著2002 年出版358 页ISBN:7806771921本书是精益物业管理全书的《日常管理篇》。全书共分十三章,其内容包括物业管理前期工作、住宅小区物业管理、高层楼宇的物业管理等等,就日常管理作了系统地阐述。 本书内容全面,条理清晰,结构合理,具有较强的科....
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精益物业管理全书 日常管理篇 【经济】
鲁宁编著2002 年出版359 页ISBN:7806771921本书是精益物业管理全书的《日常管理篇》。全书共分十三章,其内容包括物业管理前期工作、住宅小区物业管理、高层楼宇的物业管理等等,就日常管理作了系统地阐述。 本书内容全面,条理清晰,结构合理,具有较强的科....
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G管理模式·运作篇 标准型场变管理模式 【经济】
郭咸纲著2002 年出版450 页ISBN:7806771735本书共有8章,包括:“理念系统”、“组织系统”、“运行系统”、“策略系统”、“完善系统”等。
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知识管理精要 知识型客户关系管理 【经济】
(美)阿姆瑞特·蒂瓦纳(Amrit Tiwana)著;徐丽娟译2002 年出版218 页ISBN:7505371312本书在概括介绍电子商务、客户关系管理、知识管理的基础上,提出了知识型客户关系管理的理念,并为此设计了独特的三阶段、七步骤的路径图,为数字经济时代企业成功地改善客户关系管理提供了方法论基础。...
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管理核变来自于互动 管理培训互动游戏100例 【社会科学】
胡铨编著2002 年出版195 页ISBN:7506629976本书介绍了在经营管理、创新思维、团队协作、沟通交流等管理培训中的100个互动游戏,以提高管理培训效率。
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