客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版

本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...

共存的条件 经济发展与生态系统的关系

e时代人际关系 诠释网络时代人际关系面临的困惑与烦恼、挑战与商机

良好的人际关系不仅可以使你得到上司和同事的信任，很快获得升迁的机会，还有助于你始终保持愉快的心情，提高工作效率。

内分泌腺机能的相互关系与调节

18世纪的中国与世界 对外关系卷

世界新格局与两岸关系 和平与发展的展望

造礁珊瑚的成长率及其与海水温度的关系

古代中国的港口 经济、文化与空间嬗变

本书共分七章，按历史年代划分，分为先秦、秦汉、魏晋南北朝、隋唐五代、宋元、明、清前期，探讨了各个时期，中国港口的变迁历史。图文并茂地介绍了中国历代港口与商埠是如何从深藏固锁发展到主动开埠通商的。在口...

冲突与合作 美国与拉丁美洲关系的历史考察

矿井通风动力和阻力的关系与应用