管理就是玩转情商 红白脸的管理艺术 【社会科学】

本书介绍了红脸和白脸的关系、唱好红脸和白脸的策略、红脸和白脸如何配合、唱白脸的注意事项、红脸和白脸的转换技巧、红脸和白脸的反向应用，以及如何唱红白脸最圆满等内容，并举典型事例对管理技巧加以解释说...

图说餐饮管理系列 餐饮运营与管理 【马列毛邓】

《餐饮运营与管理》一书从餐饮品牌管理、餐饮营销推广、餐饮采购管理、餐饮企业“五常法”管理、餐饮质量管理、餐厅食品安全控制、餐厅运营安全管理七个方面对餐饮企业的运营与管理做了深入浅出的讲解和分...

教育部经济管理类核心课程教材 人力资源管理 第3版 【经济】

医技科室管理规范与操作常规系列丛书 超声科管理规范与操作常规 【医药卫生】

广东地税管理前沿 绩效管理篇 【经济】

本书分为六个部分，第一部分阐述广东省地税绩效管理工作历程、成果及展望；第二部分介绍省、市（县、区）局绩效管理改进地税工作的经验介绍，附带领导或专家点评；第三部分讲述省、市（县、区）局绩效管理团队或个人......

土壤环境监测质量管理体系研究 【环境安全】

土壤污染的优先监测应是对人群健康和维持生态平衡有重要影响的物质。如汞、镉、铅、砷、铜、铝、镍、锌、硒、铬、钒、锰、硫酸盐、硝酸盐、卤化物、碳酸盐等元素或无机污染物；石油、有机磷和有机氯农药、多...

质量管理学 第3版 【经济】

本书汲取了国内外质量管理理论与实践的精华，并结合中国的实际情况，系统地阐述了现代质量管理学的基本概念、理论和方法。本书是在第二版基础上修订而成，为了适应新时期的教学要求，作者对内容进行了更新。本书是...

建筑工程质量与安全管理 【工业技术】

本书对建筑工程质量与安全管理的理论、要求、方法等做了详细的阐述，全书共有11章，包括建设工程项目质量管理概述、质量管理体系、工程项目质量控制、建筑工程项目质量验收、主体工程施工质量控制要点、装饰装...

临床护理质量与安全管理实用手册 【医药卫生】

本书涵盖护理质量管理制度、护理质量管理组工作职责、护理质量工作标准与流程、优质护理服务管理制度、护理安全管理制度、护理安全不良事件管理制度、特殊、危重患者护理管理制度、重点环节管理制度、护理...

图说餐饮管理系列 餐饮服务与管理 制度·流程·表格 【经济】

《餐饮服务与管理——制度·流程·表格》一书包含餐饮管理的四大模块，包括岗位、制度、流程、表格。每个模块都涵盖餐饮企业服务与管理的各个方面，如运营、营销、采购、厨房管理、人力资源管理、财务管理、餐...