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全新版大学英语第2版阅读教程高级本学生用书 2 【语言文字】

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柯彦玢著2011 年出版185 页ISBN：9787544621151
本书是高校公共英语教材，本书为其中的阅读教程。
HTML5高级程序设计【工业技术】

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（荷）柳伯斯，（美）阿伯斯，（美）萨利姆著2011 年出版221 页ISBN：9787115244871
本书内容包括有HTML5历史背景、新语义标签、较以往HTML版本的基本变化、HTML5背后设计原理。围绕构建富Web应用，逐一讨论HTML5 API的使用，客户端和服务器示例代码直观明了，让开发人员迅速理解和掌握新一代Web...
电子政务与服务型政府建设【政治法律】

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吴江，李志更主编2011 年出版257 页ISBN：7801409892
本书是全国高等教育自学考试的辅助教材，分为历年考点、分项突破、高分冲刺模拟试卷、命题破译预测试卷、掌中宝五部分。
高级会计实务科目应试指南 2011年【经济】

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《高级会计实务科目应试指南》编写组编2011 年出版396 页ISBN：9787514107807
本书具有很强的针对性，内容全面准确，重在提高考的分析和判断能力，各章皆包括复习指引、知识点详解、历年试题点评及模拟试题，对广大考生强化学习效果，加深知识理解，提高应试水平具有很强的实战价值。...
初级客房服务技能【经济】

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张昕主编2011 年出版145 页ISBN：9787504590459
本教材从客房服务员的工作需要出发组织内容，首先帮助学员熟悉客房服务员的工作部门及岗位，明确岗位工作内容和素质要求等，然后介绍对客服务的基本要求，使学员树立良好的服务理念，在此基础上，指导学员完成客房接.....
高级会计学原书第10版【经济】

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（美）比姆斯，（美）安东尼，（美）克莱门特等著2011 年出版568 页ISBN：9787300146362
本书与“中级财务会计”相衔接，系统阐述了财务会计前沿中的一些亟待解决的问题。具有理论性、务实性和综合性的特点，它非常适合作为大学本科教材，以及会计领域的高级管理人才后续教育的教材。此外，该书中的理论...
航空服务口语交际与播音技艺【文化科学教育体育】

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魏全斌，刘桦，刘忠主编；蒋有明，卞鲁萍副主编2011 年出版146 页ISBN：9787540849597
本套航空服务专业教材具有极强的生成性、适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。
做最好的酒店服务员【经济】

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易钟著2011 年出版170 页ISBN：9787545407358
本书对如何调整员工心态、如何提供优质服务、如何提升服务语言技巧、如何提高销售意识与技巧等内容进行了深入浅出的讲述，旨在告诉每一位酒店服务员：“服务明星=积极的心态+优质的服务+得体的语言+有效的销售...
信息时代的银行服务【经济】

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战松编著2011 年出版239 页ISBN：9787509529911
本书以信息技术与银行服务为契合点，从银行传统业务的演化、银行营销模式的变革、银行产品和服务的创新、信息时代的银行支付清算、信息时代的金融混业经营、信息时代的银行安全等方面阐述了信息时代银行做好...
空乘人员仪态与服务礼仪训练【经济】

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洪涛，杨静主编；李勤，高宏，李广春副主编2011 年出版187 页ISBN：9787563721238
本书主要介绍与空乘服务工作密切相关的社交及服务礼仪，将形体塑造、遗体训练与礼仪练习相结合，是空乘人员培养良好的仪态、仪表必读之书。...