高校图书馆文献资源建设与评价 【文化科学教育体育】

本书所做的是一项针对高校图书馆文献资源质量控制的研究，通过介绍、分析文献及文献资源，对高校图书馆文献资源的建设和评价，特别是数字资源的评价进行系统研究。...

图书馆馆藏资源建设与文献采购招标工作全书 中 【文化科学教育体育】

图书馆馆藏资源建设与文献采购招标工作全书 上 【文化科学教育体育】

图书馆馆藏资源建设与文献采购招标工作全书 下 【文化科学教育体育】

旅游职业道德与服务礼仪 【经济】

本书是一套针对青海省导游人员参加资格考试而编写的教科书，共5个分册，分别介绍了青海省主要旅游景点和导游人员应必备的基本理论知识。

高校图书馆人力资源管理与开发 【文化科学教育体育】

本书所收为作者自我国改革开放以来陆续写成，并发表过的单篇学术论文，共24篇。主要集中在对中国古代文学，魏晋南北朝、隋唐五代时期的某些作家作品进行探讨分析，提出个人的见解和看法。...

数字时代图书馆的创新与共享 【文化科学教育体育】

为认真贯彻全国科技大会精神，充分发挥学术交流作为原始创新源头之一的作用，倡导自由探究，活跃学术空气，激发科技工作者的创造力，由中国科学技术协会学会学术部等单位组织，从2006年起组织开展新观点新学说沙龙系.....

流动人口社区卫生管理与服务 【医药卫生】

本书汇集了舟山市流动人口社区卫生管理与服务工作中部分创新措施，务实的做法和初步的经验，剖析研究了流动人口的主要卫生问题。

网络游戏运营的服务与定价策略 【文化科学教育体育】

本书主要论述了网络游戏的发展过程及运营特征、价值链与参与主体、服务策略及定价策略等内容，对网络游戏运营商提高市场运营效率有指导帮助作用。...

保险客户服务与管理 【经济】

本教材在内容上，以保险客户服务与管理各个岗位工作任务为主线，涵盖了保险柜面、保险咨诉、保险客户关系、服务规划、保险呼叫中心等各个客户服务相关岗位的业务工作内容、技能要求、管理流程等，并通过典型的业...