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家政服务应知应会【工业技术】

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杨扬主编2005 年出版271 页ISBN：7508702425
本书主要包括保姆的形象设计，知识素质（下厨、清洁卫生、医疗常识、育儿等等），内容丰富，语言浅显易懂。
服务营销管理【经济】

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郑吉昌主编2005 年出版289 页ISBN：7801814606
本书借鉴国际现代服务营销的先进理念和原理，结合中国服务业的现实情况，对服务营销理念和方法进行了全面、系统的研究和整理。综合论述了服务营销、服务贸易、服务管理和服务创新的各家学说和最新发展动态。...
酒店星级服务培训【经济】

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《服务业星级服务培训》丛书编委会主编2005 年出版432 页ISBN：780169743X
本书从酒店服务培训计划、岗位认证培训、前厅服务技能培训、客房服务技能培训、管家服务培训、销售与公关活动培训等11方面，阐述酒店星级服务培训的方法和技巧。...
餐厅服务员【经济】

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中国石油天然气集团公司人事服务中心编2005 年出版208 页ISBN：7563620885
本书为技术培训教材，分初级工、中级工、高级工等几个级别，每个级别包括理论知识试题和技能操作试题。主要是该工种的操作、分析、计算的有关知识。...
中国增值税转型经济影响的实证研究【经济】

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杨震著2005 年出版211 页ISBN：7500582609
本书对中国增值税转型后对政府、企业等的经济影响作了实证研究。
裂缝：中国经济面临的八大敌人【经济】

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（美）小查尔斯·沃尔夫，叶也嘉，本杰明·齐彻，尼古拉斯·埃伯施塔特著；徐静译2005 年出版225 页ISBN：7501168962
本书阐述了影响中国经济未来发展的八个方面的问题：失业、腐败、艾滋病、水资源、能源、金融、外贸和台湾问题。
制度分析的哲学基础经济学与哲学【经济】

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韦森著2005 年出版441 页ISBN：7208055203
本书是学者韦森的文集，内容包括行政控制经济的经济学反思；博弈论与经济学的制度分析；人类社会的生活形式等等。
新服务开发【经济】

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（美）卡罗琳·费希尔（Caroline Fisher），（美）詹姆斯·苏特（James Schutta）著；武永红，陶峻主译2005 年出版218 页ISBN：7810844431
本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸，为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...
北洋之利古代渤黄海区域的海洋经济上【天文地球】

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杨强著2005 年出版179 页ISBN：7810757113
本书分6章，介绍北方黄渤海地区海洋社会经济发展历史及其独特的社会环境和文化传统，并分析了其政策背景与原因。
北洋之利古代渤黄海区域的海洋经济下【天文地球】

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杨强著2005 年出版615 页ISBN：7810757113
本书分6章，介绍北方黄渤海地区海洋社会经济发展历史及其独特的社会环境和文化传统，并分析了其政策背景与原因。