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城市轨道交通服务质量管理 【交通运输】
贾俊芳主编2012 年出版242 页ISBN:9787512108462本书是高等教育城市轨道交通系列教材之一,结合实例全面介绍城市轨道交通服务质量管理的理论、方法和实践。
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如何进行ISO 9000质量管理 【经济】
姚根兴,滕宝红编著2004 年出版245 页ISBN:7301067577本书以ISO900标准的结构为主体架构,结合国内企业全面实际,系统探讨了ISO900标准的步骤、方法、技巧。
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全面质量管理电视讲座 第5册 质量与改革 【经济】
中国科协普及部等编1985 年出版115 页ISBN:150511165本教材是为配合第五期全面质量管理电视讲座而编写的。主要内容是阐述质量与改革的关系:如何通过经济体制的改革促进质量的提高,质量管理工作如何在经济体制改革中得以加强,并从理论与实践的结合上系统地加以介...
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道路建筑工程质量管理 【交通运输】
(苏)西金柯(Сиденко,В.М.),(苏)洛卡斯(Рокас,С.Ю.)著;殷永山译1987 年出版250 页ISBN:15044·1898 -
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