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啮合前行 测试商业模式潜力,规划创业成功之路 【经济】
(美)汤姆·科斯尼克(TOM KOSNIK),(瑞典)莉娜·拉姆菲尔特(LENA RAMFELT),(瑞典)乔纳斯·谢尔贝里(JONAS KJELLBERG)著;张帏,齐继国,郑琦译2016 年出版158 页ISBN:7300224619 -
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卓越银行员工的12项修炼 【经济】
宋犀坤著2016 年出版278 页ISBN:9787516630082《卓越银行员工的12项修炼》从银行员工的工作态度、服务意识、微笑服务、形象塑造、仪态打造、礼仪修炼、口才培养、技能提升、客户开发、成交技巧、化解冲突以及工作减压等12个方面,通过理论梳理、案例剖析...
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城市商业文化空间的生产与再生产 对近10年北京城区商业文化空间演替的研究 【经济】
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