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农村服务体系建设与农民素质提高【政治法律】

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曹首娟主编2009 年出版219 页ISBN：9787109138254
本书介绍了山东省临沂市农广校结合本地实际，根据国家、地方政府制定的一系列支持农村经济和社会发展的政策等内容。
社区安全管理与服务【政治法律】

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郑孟望著2009 年出版232 页ISBN：9787811136401
本书从社区工作者的角度出发，分别从社区安全管理与服务的概述、组织、措施，社区物力与技术防范，社区治安秩序维护，社区人口管理，社区消防安全管理与服务，社区交通管理，社区矛盾纠纷及其化解，治安紧急事态的处......
会展服务与管理【文化科学教育体育】

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刘松萍主编2009 年出版213 页ISBN：9787030247223
本书分为十二章，从会展概述、会展市场环境分析、会展服务研究体系、会展服务流程、会展市场营销管理、会展人力资源管理、会展项目管理、会展相关行业管理、会展公共关系管理、会展品牌化战略管理、会展服务...
药学服务技能与药师岗前培训教程【医药卫生】

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宋卉，吴争鸣主编2009 年出版266 页ISBN：9787506741811
本书适合医药高职教育及专科、函授及自学高考等相同层次不同办学形式教学使用，也可作为医药行业培训和自学用书。
旅游服务与管理案例精编【经济】

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来逢波，陈晓红主编2009 年出版405 页ISBN：9787546000824
本书共分六部分，即：绪论篇、引人篇、用人篇、育人篇、留人篇、提升篇。本书对于人力资源管理的学习，尤其是从实践出发，解决实际问题，有着重要的指导作用。...
中国服务业开放与发展特点与区域分析【经济】

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王洛林主编2009 年出版281 页ISBN：9787509607466
本书为全球化与中国系列丛书之一，介绍了在全球化背景下的中国服务业的发展概况，尤其是全国各地区服务业的发展、变化和对比，是一本值得专业学者和相关人士阅读和借鉴的专业论著。...
富民强省与公共服务【政治法律】

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湖南省行政管理学会主编2009 年出版324 页ISBN：9787543856301
本书以加快推进富民强省战略为研究目的，从行政管理学的不同层面，多方面探讨了构建服务政府，增加社会公共服务能力的方式及路径选择。
服务营销策划与推广【经济】

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于强主编2009 年出版345 页ISBN：9787030258397
本书的主要内容：服务的本质与基本特征、服务营销与服务营销理念服务的消费者行为、服务营销环境分析、服务细分与、服务产品及品牌策划、服务产品定价策划、服务渠道策划、服务促销与沟通、服务有形展示、服...
目击者家庭图书馆 武器与铠甲【其他书籍】

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（英）拜恩（Byam2009 年出版71 页ISBN：9787121083952
本书亲眼目睹两千多年前那令人着迷的古希腊——他们的宗教和神话，那些伟大的科学家，第一届奥林匹克运动会，以及古希腊人日常生活的方方面面。...
客舱服务技能与训练【经济】

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贾丽娟主编2009 年出版263 页ISBN：9787563717798
本书共分七章，另有附录两篇。前两章是对客舱服务技能的概述及要素分析与训练；第三、四、五章是客舱服务后的理论知识，包括空中乘务的工作程序、服务技能、客舱安全与管理；第六、七章是客舱服务专业技能培训的内...