顾客满意度指数模型研究 【经济】

本书通过实证分析，研究适合我国国情的顾客满意度指数模型。

建筑垃圾处理与资源化 【环境安全】

本书以建筑垃圾的处理和资源化为重点，阐述了国内外垃圾资源化的新技术、新方法和新理论。

全国计算机等级考试真题 笔试+上机 详解与样题精选 三级数据库技术 【工业技术】

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有线电视系统常见故障与检修方法 【工业技术】

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谁能胜任 胜任模型及使用 【经济】

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犀牛Rhino 3产品模型设计 【工业技术】

战略化人力资源方法 全新的人力资源管理战略方法 【经济】

本书由欧洲最大的独立商务出版商Kogan Page出版。本书全面系统详尽地介绍了人力资源管理领域的理论方法、技术及最新进展，成为这个领域中的权威版本和畅销作品，被多位专家学者所推荐。 本书为英文第8版...

建筑工程计量与计价 【工业技术】

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城市环境管理经济方法 设计与实施 【环境安全】

本书论述了城市环境管理经济方法与实践中的相关问题。

人员测评理论与方法 第2版 【社会科学】

本书分两部分。第一部分论述了人员测评的概念、原理、功用、类型及标准体系及其建构等理论；第二部分论述测评的方法技术和组织实施。