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组织理论与设计【经济】

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吴培良等编著1998 年出版483 页ISBN：7300026435
组织理论与设计是一门新兴的管理学科，是企业管理学科体系中的一个重要分支。它主要研究企业组织结构的设计与变革。建设这门新学科是我国企业深化改革和管理现代化的需要。诸如企业的资产重组、集团化与兼并...
公共服务损害赔偿【政治法律】

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靳文静等编著1998 年出版236 页ISBN：750174193X
服务市场营销管理【经济】

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（美）克里斯蒂·格鲁诺斯（Christian Gronroos）著；吴晓云，冯伟雄译1998 年出版316 页ISBN：7309019687
电信服务营销200例【经济】

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中国邮电电信总局主编1998 年出版405 页ISBN：7115067457
《读者的选择》阅读手册【语言文字】

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（美）E.M.鲍多因（E.M.Baudoin）等原著；章卫文译注1998 年出版213 页ISBN：7506236923
旅游接待服务礼仪【经济】

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云南省旅游局编1998 年出版172 页ISBN：7222023356
旅游饭店服务规范【经济】

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黄福才，林璧属编写1998 年出版232 页ISBN：721103159X
商业服务器指南【工业技术】

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（美）（B.S.瓦德曼）Barry S.Wadman等著；李旭晖等译1998 年出版305 页ISBN：7505347314
建筑抗震理论与设计方法【工业技术】

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曹资，朱志达编著1998 年出版319 页ISBN：7563906207
内容简介本书是依据《建筑抗震设计规范》（GBJ11―89）及其1993年局部修订本、《钢筋混凝土高层建筑结构设计与施工规程》（JGJ3―91）和1995年《建筑抗震鉴定标准》（GB50023―95）的主要内容编写的，主要阐...
宾馆酒店服务技术考核总汇【经济】

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辽宁省人民政府交际处编1998 年出版257 页ISBN：7538111085